Alternance

E-Leclerc; France; Hybride; EUR 12 000 - 17 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Résumé du poste

E. Leclerc recherche une alternance Chargé·e de la Relation Client / Marketing (H/F) - Chef de projet pour accompagner le tuteur dans la mise en œuvre et le suivi des actions marketing et fidélisation.

Sous la supervision du tuteur, vous contribuerez à la fiabilisation des données clients, réaliserez des analyses simples sur les comportements d’achat et participerez à la création de tableaux de bord et au suivi des indicateurs de performance, avec une ouverture sur l’analyse et l’optimisation

Qualifications

• Contribuer à la mise à jour et fiabiliser les données clients.
• Réaliser des analyses simples sur les comportements d’achat et les tendances.
• Participer à la création de tableaux de bord et au suivi des KPI.
• Contribuer à la préparation des plans d’actions fidélité et leur mise en œuvre opérationnelle.
• Veille marketing et identification des bonnes pratiques du secteur.
• Réaliser une Licence ou un Master en marketing, commerce.
• Avoir une aisance avec les outils informatiques et les données chiffrées.
• Faire preuve d’organisation, de rigueur et d’un bon esprit d’analyse.
• Être curieux(se), force de proposition et intéressé(e) par la relation client.
• Une première approche d’Excel ou d’outils d’analyse est un plus.
• 13ème mois

Responsabilités

• Mettre à jour les données clients et assurer leur fiabilité.
• Participer à des analyses simples sur les comportements d’achat et les tendances.
• Aider à la création de tableaux de bord et au suivi des indicateurs.
• Participer à la préparation des plans d’actions fidélité et à leur mise en œuvre.
• Effectuer une veille marketing et identifier les bonnes pratiques du secteur.
• Préparer une Licence ou un Master en marketing/commerce et être à l’aise avec les données.
• Utiliser des outils informatiques et des données chiffrées avec rigueur et précision.

Connaissances

Analyse des données clients

Tableaux de bord

Veille marketing

Organisation

Esprit d’analyse

Formation

Licence ou Master en marketing ou commerce

Outils

Excel

Description du poste

Alternance Chargé·e de la Relation Client / Marketing (H/F) - Chef de projet

Aux côtés de ton tuteur, tu participes à la mise en œuvre et au suivi des actions marketing et fidélisation :

• Tu contribues à la mise à jour et à la fiabilité des données clients.
• Tu participes à la préparation d’analyses simples sur les comportements d’achat et les tendances.
• Tu aides à la création de tableaux de bord et au suivi des indicateurs de performance.
• Tu participes à la préparation des plans d’actions fidélité et à leur mise en œuvre opérationnelle.
• Tu participes à la veille marketing et à l’identification des bonnes pratiques du secteur.
• Tu prépares une Licence ou un Master en marketing, commerce.
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques et les données chiffrées.
• Tu fais preuve d’organisation, de rigueur et d’un bon esprit d’analyse.
• Tu es curieux(se), force de proposition et intéressé(e) par la relation client.
• Une première approche d’Excel ou d’outils d’analyse est un plus.
• 13ème mois

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