AI Ops - Stage

Ornikar; Paris; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bureaux à Paris

AfterRoads / Summer Party / Christmas

Tickets restaurant Swile

Gymlib abonnement sport

Réductions Leeto

Résumé du poste

Ornikar recherche un·e stagiaire AI Ops pour accélérer l’adoption de l’IA dans les équipes métier (Sales, Opérations, Customer Support, autres fonctions). Vous cartographiez les processus, concevez des automatisations IA et assurez leur adoption durable, en collaboration avec Data, Tech, Sécurité et Legal.

Dès le premier mois, vous devenez le bras technique des équipes, en créant, testant et documentant des automatisations et une bibliothèque de skills. C’est un stage concret, pas d’observation.

Qualifications

• Étudiant·e en dernière année d’école et une expérience en entreprise.
• Maîtrise des LLMs et compréhension des forces/faiblesses des modèles.
• Capacité à concevoir des workflows et à connecter des API.

Responsabilités

• Réaliser l’état des lieux des processus et workflows dans les équipes Opérations, Customer Support, Sales et fonctions support pour identifier les points de friction.
• Concevoir et déployer des automatisations et agents IA sur notre stack (n8n, Slack, Notion, Claude, Gemini) en partenariat avec les équipes Data, Tech, Sécurité & Legal.
• Suivre le taux d’adoption et estimer le temps économisé par chaque workflow déployé; prioriser les correctifs.
• Concevoir et animer des formations pratiques sur notre stack IA et produire guides et templates de prompts.
• Identifier les early adopters et fédérer une communauté de builders interne; organiser hackathons.

Connaissances

Maîtrise des LLMs

Workflow automation

API integration

Connaissance SalesOps

Veille IA

Formation

Dernière année école de commerce ou ingénieurs

Outils

n8n

Slack

Notion

Claude

Gemini

Description du poste

À propos de l’équipe

Ornikar construit la première expérience d'apprentissage de la conduite en France et l'IA est au cœur de la façon dont on souhaite continuer à croître. On cherche un·e stagiaire AI Ops pour accélérer l'adoption de l'IA dans nos équipes métier (Sales, Opérations, Customer Support, autres fonctions support) et générer des gains de productivité mesurables.

Rattaché·e à l’équipe Produit et en forte collaboration avec l’équipe AI de 5 personnes au sein d'une scale-up de ~250 collaborateurs, tu joueras un rôle concret : identifier les opportunités d'automatisation à fort impact, concevoir des workflows IA, et en assurer l'adoption à l'échelle. Tu seras le partenaire technique des équipes, leur interlocuteur pour transformer les irritants du quotidien en solutions qui durent.

Nous recherchons un·e AI Ops en stage

Tu rejoindras directement l'équipe qui pilote la transformation IA d'Ornikar. Ton rôle : comprendre les besoins des équipes métier, construire les automatisations qui font gagner du temps, et t'assurer qu'elles sont adoptées et maintenues dans la durée.

Ce n'est pas un stage d'observation. Dès le premier mois, tu cartographies, tu construis, tu testes. Tu es le bras armé technique de nos équipes, elles restent propriétaires de leurs sujets, toi tu leur donnes les outils pour aller plus vite.

Tes missions

• Audit & Discovery
  • Tu réalises un état des lieux des processus & workflows existants dans les équipes Opérations, Customer Support, Sales et fonctions support pour identifier les points de friction.
  • Tu co-construis avec elles un backlog priorisé par impact.
• Construction de workflows & agents IA
  • Tu conçois et déploies des automatisations et agents IA sur notre stack (n8n, Slack, Notion, Claude, Gemini, outils internes) en partenariat avec les équipes Data, Tech, Sécurité & Legal.
  • Tu es owner de la bibliothèque de skills et d'automatisations : tu construis, testes, documentes et maintiens.
• Monitoring & suivi
  • Tu suis le taux d'adoption par équipe et estimes le temps économisé par workflow déployé.
  • Tu identifies les blocages, priorises les correctifs et itères.
• Formation & enablement
  • Tu conçois et animes des formations pratiques sur notre stack IA pour les équipes métier.
  • Tu produis les guides, templates de prompts et bibliothèques de cas d'usage qui permettent à chacun de monter en compétences.
• Animation de la communauté IA
  • Tu identifies les early adopters et tu les fédères autour d'une communauté de builders interne.
  • Tu organises des hackathons et facilites le partage de pratiques entre pairs.

Processus de recrutement

• Entretien métier: une discussion approfondie sur le poste avec ton ou ta futur·e manager concernant tes expériences et les enjeux de l’équipe.
• Test technique: un exercice concret pour te projeter dans le quotidien du poste.
• Rencontre avec l’équipe: un moment d’échange pour découvrir nos valeurs, nos méthodes de travail et la dynamique de ta future équipe. Et ensuite, bienvenue chez Ornikar.

Pourquoi rejoindre Ornikar?

• Tu rejoindras la première auto-école de France, une scale-up engagée dans la mobilité et la sécurité routière. Nous accompagnons nos utilisateurs à toutes les étapes de leur vie - du code et du permis à l'assurance - pour favoriser l'autonomie des jeunes et leur permettre de gagner en confiance.
• Tu évolueras dans une culture où l'initiative, l'audace et la progression collective sont encouragées à tous les niveaux.
• Tu bénéficieras d'une réelle autonomie et de la confiance de ton équipe pour concrétiser tes idées et porter tes projets.
• Tu contribueras à des produits et services à fort impact, qui accompagnent nos utilisateur·rice·s vers plus d'autonomie et simplifient leur quotidien.

Tes expériences et tes compétences

• Ton profil: Tu es étudiant·e en dernière année d'une école de commerce ou d'une école d'ingénieurs avec au moins une expérience en entreprise.
• Ta maîtrise des LLMs: Tu comprends comment fonctionnent Claude, Gemini et les autres modèles et sais comprendre où ils excellent, où ils échouent, et comment le prompt engineering change tout.
• Ton goût pour le concret: Tu aimes construire des choses qui marchent. Créer un workflow n8n ou connecter une API ne te fait pas peur.
• Ta compréhension du terrain: Tu comprends comment fonctionnent les équipes Sales, Ops ou Customer Support en entreprise. Une expérience en SalesOps, RevOps ou rôle similaire est un vrai plus.
• Ta curiosité: Tu es en veille active sur l'actualité IA (modèles, outils, usages) et tu aimes partager ce que tu découvres.

Ce que nous offrons

• Votre environnement de travail
  • Des bureaux parisiens lumineux avec un accès à un grand jardin.
  • Une vie de bureau active, ponctuée d'événements réguliers (AfterRoads, Summer Party, Christmas Party, Q-Launch).
  • Des corbeilles de fruits de saison livrés quotidiennement, ainsi qu'un bar à snack avec oléagineux et boissons à disposition.
• Vos avantages
  • 1 jour de congé par mois
  • Une carte Swile qui vous permettra à la fois de bénéficier de 11€/jour de tickets restaurant pris en charge à 50% par Ornikar, et de 45,40€/mois de remboursement transport pris en charge à 100% par Ornikar
  • Un abonnement sport et bien-être Gymlib
  • Un code de réduction de 25% à partager à tes proches qui veulent passer le permis
  • Des centaines de réductions et avantages via Leeto, partenaire de notre Comité Social Économique
  • L'accès à notre plateforme éducative Edflex pour continuer à vous former en parallèle de votre activité chez nous

Un engagement fort pour un recrutement équitable

Chez Ornikar, nous prônons un recrutement inclusif garantissant l’égalité des chances pour toutes et tous. À l’image de notre permis de conduire accessible à toutes et à tous, nous sommes convaincu·e·s que la diversité et la complémentarité de nos équipes sont essentielles à notre réussite.

Nous faisons évoluer en continu nos pratiques de recrutement. Tous nos managers sont formé·e·s à la prévention des biais inconscients et mènent des entretiens structurés.

Nous invitons tous les candidat·e·s, même si vous ne répondez pas à tous les critères, à postuler en toute confiance. Chaque candidature est examinée avec la même attention, directement par une personne, sans intervention de l’intelligence artificielle.

Besoin d’un aménagement spécifique? : indique-le dès le début du processus afin que nous puissions mettre en place les adaptations nécessaires dans les meilleures conditions.

Autorisations administratives: si tu as besoin d’une autorisation de travail en France, merci de nous en informer rapidement afin d’anticiper les démarches administratives employeur et te permettre de commencer avec nous au plus tôt.