Agent technique relations aux usagers (H/F)

SERVICE PUBLIC DE L'EAU - AN DOUR

Morlaix

Sur place

EUR 23 000 - 28 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Titre restaurant / Prime de panier

CSE

Complémentaire santé

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Résumé du poste

SERVICE PUBLIC DE L'EAU - AN DOUR recrute un Agent technique relations aux usagers (H/F) à Morlaix pour intervenir sur le terrain et accompagner les usagers dans leurs démarches techniques. CDI dès octobre 2026, vérifications d'index et interventions sur les châteaux de comptage font partie du quotidien.

Profil: diplôme en plomberie ou expérience équivalente, rigueur et sens du service. Poste à pourvoir en CDI, déplacements éventuels et autonomie requise.

Qualifications

Diplôme plomberie ou expérience équivalente dans le domaine.
Connaissances eau, assainissement ou réglementation associée.
Aptitude à intervenir sur installations anciennes, en intérieur et extérieur.

Responsabilités

Réaliser les vérifications d'index après relève des compteurs.
Effectuer des interventions techniques sur les chaînes de comptage.
Conseiller et accompagner les usagers dans leurs démarches.
Mettre à jour les outils de suivi et gérer les stocks des pièces.

Connaissances

Relevés d'index de compteurs

Formation

Ouvrier qualifié (P3/P4)

Description du poste

Agent technique relations aux usagers (H/F)

Agent technique relations aux usagers (H/F) 29 - MORLAIX

Offre n° 211ZDYJ
Agent technique relations aux usagers (H/F)

QUI SOMMES NOUS ?Née en 2023, la régie porte une mission essentielle : gérer l'eau, ressource vitale pour notre territoire et nos habitants. Rejoindre notre équipe, c'est agir concrètement pour un service public de proximité, engagé et porteur de sens.----VOS FUTURES MISSIONSAu sein du service relations techniques et sous la responsabilité l'adjointe au Directeur de la Direction Relations Usagers, vous intégrerez une équipe de 3 personnes. Votre mission consistera à intervenir sur le terrain et à accompagner les usagers au plus près de leurs besoins.Ce poste est à pourvoir en CDI dès octobre 2026.- Intervenir sur le terrain auprès des usagers :- Réaliser des vérifications d'index à la suite des opérations de relève des compteurs- Effectuer des interventions techniques sur les chaînes de comptage- Contrôler la conformité des installations et des postes de comptage- Vérifier la conformité des disconnexions en présence d'un forage- Conseiller et accompagner les usagers dans leurs démarches et leurs besoins techniques- Assurer la pose de compteurs neufs dans le cadre des mises en service de branchements- Participer au renouvellement patrimonial des compteurs- Contrôler et suivre les branchements :- Contrôler les points de livraison vacants- Réaliser les opérations d'ouverture et de fermeture des branchements lors des abonnements et résiliations- Réaliser des enquêtes sur le terrain- Assurer le suivi administratif et coordonner les interventions :- Mettre à jour quotidiennement les outils et fichiers de suivi des fermetures de branchements- Participer à la bonne gestion des stocks- Assurer la coordination et le suivi des interventions transmises au service exploitation----CE POSTE EST FAIT POUR VOUS !Titulaire d'un diplôme en plomberie ou justifiant d'une expérience équivalente dans le domaine, vous êtes une personne motivée, manuelle et souhaitez mettre vos compétences au service d'un métier de terrain.Des connaissances dans les métiers de l'eau, de l'assainissement ou de la réglementation associée, ainsi qu'en environnement territorial local, seraient un atout. Nous serons également attentifs à votre aptitude à réaliser des interventions variées et à votre aisance sur des installations parfois anciennes, en intérieur comme en extérieur.Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et réactive, dotée d'un bon sens du service, d'une aisance relationnelle et d'un excellent savoir-être.----

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire