Agent Qualifié Suppléant Superviseur (H/F) Lyon Saint-Exupery

DHL International Express (France) SAS; Pusignan; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accord d'intéressement

Évolution professionnelle

Formation continue

Formation 3,5 jours/an

Culture dynamique

Mutuelle 60% tickets resto

Prévoyance 100%

Résumé du poste

DHL Group Lyon Saint-Exupéry recherche un Agent Qualifié Suppléant Superviseur (H/F) pour l’équipe EXPORT. Vous assurerez le chargement/déchargement, le tri des colis et la supervision opérationnelle quotidienne avec un objectif de performance et de sécurité.

Le poste exige un leadership démontré, une bonne communication et une compréhension des procédures internes. Horaires 15H30-23H00, poste en CDI sur site.

Qualifications

• Capacité à animer une équipe et organiser le travail.
• Capacité à consulter et suivre les données chiffrées opérationnelles.
• Aisance en communication écrite et orale.
• Sens du résultat et de la performance.
• Réelles qualités de leadership.
• Notion d’anglais.
• Niveau Bac+2 et/ou expérience professionnelle.

Responsabilités

• Participer à l’arrivée et au départ des camions dans le respect des procédures internes.
• Décharger/recharger le matériel des camions selon les procédures.
• Tracer et codifier les colis selon les zones de livraisons et répartir les envois.
• Ranger la zone de travail et superviser l’équipe d’agents de quai.
• Conduire les engins de manutention avec permis valide.
• Veiller au respect des normes GSOP, TAPA et sécurité.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Anglais

Analyse données

Formation

Bac+2

Description du poste

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde

n°1 au classement monde depuis 2021 Great Place to Work

• Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches.
• Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement.
• Découvrez une culture d’entreprise unique, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat.
• Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes.

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous‑même.

Notre mission : connecter les gens, améliorer les vies.

Agent Qualifié Suppléant Superviseur (H/F) Lyon Saint-Exupery

15H30-23H00

Attendus du poste

Au sein de l'équipe EXPORT, vous assurez le chargement / déchargement des camions et le tri des colis dans le respect des normes en vigueur afin d'assurer le bon acheminement interne. Vous participez à la supervision de proximité des opérations, avec comme challenge l'atteinte des objectifs opérationnels quotidiens selon les standards du réseau, en veillant à maintenir un environnement de travail en sécurité et un haut degré de motivation des équipes.

Missions principales

• Participe à l’arrivée et au départ des camions dans le strict respect des procédures internes.
• Décharge/recharge le matériel des camions dans le respect des procédures internes.
• Trie et codifie les colis selon les zones de livraisons et répartit les envois suivant les destinations.
• Participer au rangement de la zone de travail.
• Assure la conduite d’engins de manutention sous réserve d’être en possession du certificat de conduite valide.
• Exécute toutes tâches liées au chargement/tri à la demande du Superviseur.
• S’assure que les colis ne soient pas abîmés.
• Fait vérifier les marchandises si nécessaire par le personnel du département marchandises dangereuses.
• Encadre et anime une équipe d’agents de quai.
• Est le support du Superviseur dans l’organisation des opérations qui lui sont confiées.
• Veille au rendement et à la qualité du travail effectué par l’équipe, et à sa discipline.
• Veille au maintien d’un bon climat de travail.
• Rend compte à son Superviseur.
• Participe à la supervision des opérations qui lui sont confiées en s’assurant du respect des règles de sécurité, de qualité et de timing selon les procédures et objectifs de performances en vigueur.
• S’assure que le travail soit accompli ; accompagne, développe et donne les directives à son équipe.
• Veille au respect des normes internes telles que GSOP, TAPA … etc.
• Est le garant du respect des procédures (port d’uniforme, chaussures de sécurité, etc.

Profil recherché

• Capacité à animer une équipe et à organiser le travail
• Capacité à consulter et à suivre les données chiffrées opérationnelles
• Aisance en communication écrite et orale
• Sens du résultat et de la performance
• Réelles qualités de leadership
• Notion d’anglais
• Niveau Bac+2 et/ou expérience professionnelle

Avantages DHL

• Salaire fixe sur 13 mois + variable
• Accord d'intéressement
• Perspectives d'évolution continues
• Plus de 95 % des collaborateurs suivent 3,5 jours de formation chaque année.
• Culture dynamique
• Cotisation mutuelle et tickets restaurant pris en charge à 60 % par DHL Express
• Cotisation prévoyance prise en charge à 100 % par DHL Express

Un lieu de travail inclusif

Chez DHL, nous nous engageons à créer un environnement où chacun peut être pleinement lui‑même. Nous valorisons chaque parcours et chaque expérience.

Processus de recrutement

Nous examinons les candidatures de manière continue. Nous vous recommandons de postuler rapidement afin d’assurer la prise en compte de votre dossier.