Agent postal (H/F)

MAIRIE; Cossé-en-Champagne; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Primes

Complémentaire santé

Résumé du poste

La Mairie de Cosse-en-Champagne recherche un agent postal (H/F) pour assurer l'accueil du public à l'agence postale communale, gérer les services postaux et financiers, et assurer les prestations associées. Débutant accepté, contrat CDD de 12 mois à temps partiel (12 h/semaine), travail en journée et le samedi.

Primes et complémentaire santé prévus; le salaire est conforme à la grille indiciaire de la fonction publique territoriale.

Qualifications

• Accueil et orientation du public, renseigner les usagers et traiter les demandes
• Concerner les services postaux et financiers et les prestations associées
• Maintenir une confidentialité des échanges et des informations
• Analyser les besoins en fournitures et gérer les approvisionnements
• Assurer la liaison avec le service maintenance et le soutien technique
• Gérer l'accueil téléphonique et la transmission des informations
• Rédiger des messages et emails professionnels clairs et concis
• Surveiller les livraisons et les expéditions
• Utiliser les outils numériques courants pour le poste

Responsabilités

• Assurer l'accueil du public à l'agence postale et orienter les visiteurs
• Gérer les services postaux et les prestations associées, y compris les aspects financiers
• Assurer la confidentialité des échanges et des informations affichées
• Analyser les besoins en fournitures et effectuer les approvisionnements
• Veiller à la liaison avec les services de maintenance
• Gérer l'accueil téléphonique et rediriger les appels
• Maintenir une communication claire et professionnelle avec les usagers
• Relayer les informations entre les services et les usagers
• Rédiger des messages et emails professionnels
• Surveiller les livraisons et les expéditions des colis et Courriers
• Utiliser les outils numériques pour le quotidien du poste

Connaissances

Accueil du public

Orientation du public

Renseignement clientèle

Gestion des demandes clients

Confidentialité des échanges

Maintenance liaison

Gestion téléphonique

Communication professionnelle

Rédaction d'emails

Suivi des livraisons

Utilisation outils numériques

Outils

Outils numériques

Description du poste

Agent postal (H/F) 53 - COSSE EN CHAMPAGNE

Assurer l'accueil du public de l'agence postale, les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une agence postale communale.

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 12H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Primes
• Complémentaire santé
• salaire selon grille indiciaire de la fonction publique territoriale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements
• Assurer la confidentialité des échanges et informations
• Assurer la liaison avec les services de maintenance
• Gérer l'accueil téléphonique
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Relayer de l'information
• Rédiger des messages et des emails professionnels
• Surveiller les livraisons et les expéditions
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

3 à 5 salariés

M. Stéphane FOUCHER

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