Agent polyvalent – secteur cuturel – H / F

MUSEA; Lens; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un service dédié au milieu culturel à Lens recherche des agents polyvalents pour accueillir le public dans un prestigieux musée. Les candidats doivent avoir une expérience en relation client et être disponibles pour travailler en temps partiel, principalement entre 10h00 et 18h00. Une formation sera dispensée sur place.

Qualifications

• Expérience dans la relation client.
• Intérêt pour le milieu culturel.
• Maîtrise courante du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Contrôler les droits d'entrée.
• Gérer les flux de visiteurs.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Bonne élocution

Description du poste

Vue d'ensemble

Notre société

Filiale du Groupe Armonia, Muséa, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute !

« Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Muséa.

Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !

Votre mission

MUSEA recrute des agents polyvalents secteur culturel H / F pour un prestigieux Musée qui se situe à Lens (62).

• de l’accueil, de l’information, de l’accompagnement et de l’orientation des visiteurs
• du contrôle des droits d’entrée
• de l’organisation et de l’animation des files d’attente
• d’appliquer les consignes et procédures du sites, vérifier les titres donnant droits à la gratuité d’entrée ou à l’application de tarifs spécifiques et enregistrer leur passage
• de gérer les flux visiteurs, accompagner les personnes à mobilité réduite
• de la gestion de la billetterie et de la boutique

Vous êtes disponible sur une plage horaire comprise entre 10h00 et 18h00 (plage horaire variable) du lundi au dimanche.

Type de contrat

CDD ponctuels à temps partiel.

Rémunération envisagée

11,88€ bruts / heure.

Prise de fonction

A compter du 05 / 05 / 25, ponctuels en fonction des besoins en renfort (formation dispensée sur le site)

Le profil idéal

Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public.

De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe, une bonne présentation et une bonne élocution.

Vous maîtrisez couramment le français et l’anglais.

En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en vous adressant à : Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre .