AGENT POLYVALENT H/F

Centre d’Accueil et de Soins Hospitaliers - CASH de Nanterre; Nanterre; On-site; EUR 17,000 - 23,000; Full time

Job summary

Centre d’Accueil et de Soins Hospitaliers – CASH de Nanterre recherche un Agent Polyvalent du service de l’Accueil Douche du CHAPSA. Horaires 7h00-14h00 ou 14h00-21h00, avec 2 à 3 week-ends travaillés par mois.

Le poste implique le nettoyage, le prélèvement et la distribution des kits de douche, et le soutien à l’équipe soignante. Profil required: sens de l’accueil, travail en équipe et gestion du stress.

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
• Sens de l’accueil et disponibilité envers le public
• Capacité à gérer son stress et à maîtriser les situations difficiles
• Assiduité et ponctualité
• Respect des règles de confidentialité

Responsibilities

• Réaliser les opérations de nettoyage et de bionettoyage des locaux de l’accueil douche
• Préparer et distribuer les kits de douche aux usagers
• Aider l’aide-soignante dans son domaine de compétence
• Effectuer des tâches simples de manutention et de transport en sécurité
• Appliquer les protocoles et contribuer à l’amélioration de la qualité du service
• Assurer le transport des usagers et des prélèvements si nécessaire
• Renseigner les documents et participer aux réunions d’équipe

Job description

AGENT POLYVALENT H/F AU SERVICE DE L'ACCUEIL DOUCHE DU CHAPSALe Pôle de Santé Publique / Médecine Sociale du Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de NANTERRE (92) recrute un Agent Polyvalent du service de l'Accueil Douche du Centre d'Hébergement et d'Assistance aux Personnes Sans-Abri (CHAPSA), en horaires 7H00-14H00 ou 14H00-21H00 et 2 à 3 week-ends travaillés par mois.Présentation du pôle de Santé Publique et Médecine Sociale (PSPMS) :Le pôle de Santé Publique et de Médecine Sociale a développé une expertise dans l’accompagnement des personnes en situation d’exclusion et de grande précarité. Il regroupe des structures sociales et médico-sociales. Ses missions sont :- d’accueillir, d’informer, d’évaluer et d’orienter d’un point de vue social et sanitaire les usagers ;- d’offrir une approche de soins médico-psycho-sociale en mettant tout en œuvre pour réinscrire les personnes dans le droit commun ;- de coordonner les campagnes d’éducation pour la santé et les démarches existant au sein de l’établissement, ainsi qu’au niveau local, territorial, régional et national- de développer une approche de projets transversaux ouverts sur l’hôpital, la ville, en créant les outils et les lieux de dialogues et de partage des enjeux entre l’hôpital et la ville autour des questions de parcours de soins, d’éducation thérapeutique, de prise en charge de populations aux besoins spécifiques.Le PSPMS comprend dix services sociaux et médico-sociaux :- Quatre services à vocation sanitaire : une Consultation Médicale à destination de personnes sans-abri, un Accueil Douche, un service de Lits Halte Soins de Santé (LHSS) 48 lits, un service de Lits d’Accueil Médicalisé (LAM) 25 lits ;- Cinq services à vocation sociale : un Centre d’Hébergement d’urgence (CHAPSA) de 217 places, une Unité de stabilisation (40 places), une Halte de jour à destination des personnes sans abri (20 places) une équipe de maraude, une Résidence Sociale (56 logements) ;Un service à destination de personnes en situation de handicap : le service d’accompagnement à la vie sociale (SAVS) 19 places.Présentation du service :L’accueil douche du CHAPSA offre des soins d’hygiène à toute personne précaire ou sans domicile se présentant, sans obligation d’être hébergée au Centre d’hébergement et d’assistance aux personnes sans-abri (CHAPSA). Elle permet aux usagers de prendre une douche (un kit hygiène est fourni), de recevoir un trousseau de vêtements propres. Elle assure également des soins légers de première intention (pédiculose par exemple). L’accueil douche a également une mission de dépistage précoce et remplit un rôle de santé publique. Il est ouvert de 6h45 à minuit.Missions générales : Réaliser des opérations de nettoyage et / ou de bionettoyage des différents locaux de l’Accueil douche en appliquant les instructions relatives au bionettoyage Préparer et distribuer les kits de douche aux usagers Seconder l’aide-soignante dans son domaine de compétence Effectuer des opérations manuelles simples de diverses natures (manutention, transports de biens et des personnes, livraison) en appliquant les consignes données.Missions spécifiques : Nettoyer et entretenir les locaux de l’accueil douche Entretenir, nettoyer et ranger les différents matériels Contrôler et assurer un suivi de la propreté des locaux Evacuer les déchets de natures diverses Approvisionner les produits, matériels dans son domaine Appliquer la procédure de la bagagerie du CHAPSA Recueillir et collecter des données ou informations spécifiques à son domaine d’activité Renseigner des documents et des fichiers (fiches d’activité, de traçabilité de nettoyage) Vérifier, contrôler le fonctionnement et essais de matériels, équipements spécifiques à son domaine Intervenir et traiter l’urgence suite à une alerte ou à une situation à risque avec l’aide soignante Chercher des vêtements au niveau de la lingerie à la demande de l’aide soignant Mobiliser les usagers à leur hygiène corporelle et vestimentaire Réceptionner et traiter les appels téléphoniques et/ ou des messages électroniques Déclarer les événements indésirables survenus dans le service Assurer le transport des usagers au sein de l’établissement en l’absence des brancardiers Assurer le transport des prélèvements au laboratoire en l’absence des coursiers Assurer la manutention et livraison de matériels, de fournitures, de courriers en l’absence des coursiers Appliquer et respecter les protocoles et les procédures Alerter son cadre en cas de dysfonctionnement Participer à la démarche d’amélioration de la qualité au sien du service Participer à des réunions (réunions d’équipe, groupe de travail…)CAPACITES ET COMPETENCESPersonnelles :- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire- Sens de l’accueil et disponibilité envers le public- Capacité relationnelle- Capacité à gérer son stress et maitriser les situations difficiles- Capacité à adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques, dans son domaine de compétence- Capacité à rendre compte- Dynamisme et attitude positive- Assiduité et ponctualitéProfessionnelles :- Faire preuve de tolérance et de respect envers les personnes accueillies- Capacité à calculer des doses relatives à des produits relatifs à son domaine de compétence- Capacités à utiliser les techniques gestes et postures/ manutention- Savoir appliquer les protocoles et les procédures- Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle- Faire preuve de discrétion et de distance professionnelle- Respecter les règles de confidentialité, le droit de réserve- Faire preuve de discrétion et de distance professionnelle- Capacités à utiliser les techniques gestes et postures/ manutention- Respecter les consignes concernant la tenue vestimentaireCentre d’Accueil et de Soins Hospitaliers - CASH de NanterreLe Centre d’Accueil et de Soins Hospitaliers – Hôpital de Nanterre situé à 10 min de la Défense, est un établissement public unique par sa double vocation sanitaire et sociale. Il dispose d’un pôle hospitalier (450 lits et places) tourné vers la ville, d’un pôle de médecine sociale (454 lits et places) assurant une mission d’hébergement d’urgence des personnes en grandes difficultés sociales, d’hébergement des personnes âgées et d’un pôle de formation et de recherche. Il exerce un rôle important dans le Nord des Hauts-de-Seine, fort d’un service d’urgences 24h/24h, de nombreuses spécialités médicales (cardiologie, médecine interne, gastro-entérologie, pneumologie, maladies infectieuses, diabétologie, psychiatrie, gériatrie aiguë, addictologie…), d’une maternité de niveau 1 spécialisée dans les accouchements physiologiques de 25 lits, de services de santé publique (CSAPA…).L'hôpital Roger Prévot offre à la population du nord des Hauts-de-Seine des soins en psychiatrie et en santé mentale. Il intervient sur les communes de Levallois-Perret, La Garenne-Colombes, Bois-Colombes, Clichy-la-Garenne, Asnières-sur-Seine, Gennevilliers et Villeneuve-la-Garenne, pour des soins en psychiatrie adulte et en psychiatrie infant-juvénile. Son offre de soins comprend : - 35 structures extra-hospitalières (CMP, CATTP, hôpitaux de jour) organisées sur une vingtaine de sites au plus près de la population, - un site d'hospitalisation complète situé à Moisselles dans le Val d'Oise, accueillant 4 secteurs de psychiatrie adulte, - un site d'hospitalisation complète situé au CASH de Nanterre, accueillant les capacités d'hospitalisations du secteur de La Garenne-Colombes / Bois-Colombes. Le projet d'implantation des lits d'hospitalisation complète sur le site du CASH de Nanterre, dans le nord des Hauts de-Seine est aujourd'hui le projet prioritaire de 'établissement, en conformité avec le projet régional de santé d'Ile-de-France.Depuis le 1 er janvier 2026, l’Hôpital de Nanterre et l’EPS de Roger Prévot constituent le Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Nord Hauts-de-Seine, en coopération avec l’hôpital Louis-Mourier de l’AP-HP. L’Hôpital de Nanterre et l’EPS Roger Prévot sont engagés dans un projet de regroupement de leurs activités sur le site de Nanterre. Un ambitieux projet stratégique et architectural ouvrira le nouveau site sur la ville et vise à renforcer son attractivité et son ancrage sur le territoire à l’horizon 2030.NanterreAGENT DES SERVICES HOSPITALIERSAucune expérience, Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)CDIMédiateur social