Agent polyvalent en résidence pour seniors (H/F)

DOMITYS; Uzès; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE

Hébergement et restauration en résidén

Mobilité interne

Prime de cooptation

Résumé du poste

DOMITYS recrute un(e) agent d’accueil et de service en résidence pour faciliter le bien-vieillir des résidents et assurer un cadre propre et accueillant.

Vous accueillez les visiteurs, avez des tâches de restauration et contribuez à l’entretien des locaux tout en veillant au respect des délais et à la qualité du service.

Une expérience similaire est souhaitée; vous devez être disponible 1 week-end sur 2 et faire preuve de polyvalence et d’écoute.

Qualifications

• Expérience sur poste similaire ou dans l’accueil, la restauration ou le ménage.
• Sens du service et de l’écoute envers les résidents et leurs proches.
• Polyvalence et réactivité opérationnelle.
• Disponibilité pour travailler 1 week-end sur 2 en roulement.

Responsabilités

• Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives et gérer la réception et la distribution du courrier.
• Accueillir et orienter les visiteurs et répondre au téléphone.
• Aider au dressage et au débarrassage des tables, organiser le goûter, assurer propreté et rangement du matériel.
• Entretien des locaux: sols, vitres, vaisselle; nettoyage et repassage du linge confié.
• Organiser l’approvisionnement du bar et réaliser l’inventaire et le suivi des stocks.

Connaissances

Sens du service

Polyvalence

Réactivité opérationnelle

Disponibilité week-ends

Description du poste

Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, vous serez un interlocuteur privilégié des résidents en leur portant quotidiennement assistance, en garantissant un environnement propre. Aussi, de table en table, le midi, vous cultiverez l’art de faire du repas un moment d’échange et de joie !

Accueil :

vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques. Vous accompagnez les résidents dans leurs démarches administratives et gérez la réception et la distribution du courrier.

Restauration :

Vous aidez au dressage et au débarrassage des tables du restaurant le midi, vous êtes en charge de la bonne organisation du goûter et assurez la propreté et le rangement du matériel. Aussi, vous organisez l’approvisionnement quotidien du bar (consommables et matériel de fonctionnement), réaliserez l’inventaire et assurerez le suivi des stocks

Entretien des locaux :

Vous participez à l’entretien des locaux de la résidence (sols, vitres, vaisselles, …) contribuant ainsi à offrir un cadre de vie agréable pour tous. Vous assurez également le nettoyage et le repassage du linge qui vous est confié.

• Pour vous accompagner : à votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.

Vous disposez idéalement d’une expérience réussie sur poste similaire ou dans le domaine de l’accueil, de la restauration ou du ménage.

Pour devenir un vrai facilitateur du bien-vieillir DOMITYS,

• Avoir le sens du service et de l’écoute à l’égard des résidents et de leurs proches
• Faire preuve de polyvalence et de réactivité opérationnelle
• Être disponible pour travailler 1 week-end sur 2 en roulement

Avantages :

• CSE (carte vacances, subvention culture, chèque Noël…)
• sur l’hébergement et la restauration en résidences ou dans les hôtels du groupe
• dispositif renforcé en faveur de la mobilité interne
• prime de cooptation

La force de notre collectif s'appuie sur chaque collaborateur et leur singularité ! C'est pourquoi, dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts à tous, dans le respect des principes d'équité et d’égalité.