Agent polyvalent en résidence pour seniors (H/F)

DOMITYS; Neufchâtel-Hardelot; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence pour aînés recherche un assistant dédié pour porter assistance aux résidents, gérer l'accueil et organiser des activités. Le candidat idéal doit avoir de bonnes compétences en service à la clientèle et être organisé. Ce rôle est essentiel pour assurer un cadre de vie agréable et convivial.

Prestations

Parcours d'intégration

Qualifications

• Compétences en accueil et orientation des visiteurs.
• Capacités organisationnelles pour la restauration et la gestion des stocks.
• Expérience dans l'entretien des locaux.

Responsabilités

• Assistance quotidienne aux résidents.
• Gestion des appels téléphoniques et du courrier.
• Organisation et animation d'activités pour les résidents.

Connaissances

Service à la clientèle

Organisation

Travail en équipe

Description du poste

Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien‑vieillir de nos aînés, vous serez un interlocuteur privilégié des résidents en leur portant quotidiennement assistance, en garantissant un environnement propre. Aussi, de table en table, le midi, vous cultiverez l’art de faire du repas un moment d’échange et de joie !

Accueil : vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques. Vous accompagnez les résidents dans leurs démarches administratives et gérez la réception et la distribution du courrier.

Restauration : Vous aidez au dressage et au débarrassage des tables du restaurant le midi, vous êtes en charge de la bonne organisation du goûter et assurez la propreté et le rangement du matériel.

Aussi, vous organisez l’approvisionnement quotidien du bar (consommables et matériel de fonctionnement), réalisez l’inventaire et assurez le suivi des stocks.

Entretien des locaux : Vous participez à l’entretien des locaux de la résidence (sols, vitres, vaisselles, …) contribuant ainsi à offrir un cadre de vie agréable pour tous. Vous assurez également le nettoyage et le repassage du linge qui vous est confié.

Gestion des animations : Vous organisez, planifiez et animez des activités destinées aux résidents et/ou extérieurs, collectives ou en fonction des attentes et spécificités des résidents. Vous êtes en charge de diffuser les programmes d’animations en concertation avec le binôme de direction.

Enfin, vous participez aux soirées et aux moments conviviaux DOMITYS organisés par la Direction.

+ Pour vous accompagner : à votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.