Agent Polyvalent en Résidence pour Seniors H/F

Domitys; Aubenas; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

CSE (carte vacances, subventionculture

Hébergement et restauration en résid. 

Mobilité interne renforcée

Prime de cooptation

Job summary

DOMITYS recherche un agent d’accueil polyvalent pour accompagner les résidents et assurer un service de qualité au quotidien. Vous accueillez les visiteurs, orientez les proches et soutenez les démarches administratives des résidents, tout en aidant à la restauration et à l’entretien des locaux.

Vous devez faire preuve de sens du service, de polyvalence et de réactivité, et être disponible 1 week-end sur 2.

Qualifications

• Expérience sur poste similaire ou dans accueil/restauration/ménage
• Sens du service et écoute envers résidents et proches
• Disponibilité pour travailler 1 week-end sur 2 en roulement

Responsibilities

• Accueil des visiteurs et orientation des proches, prospects et prestataires
• Gestion des appels téléphoniques et démarches administratives des résidents
• Restauration: aide au service, dressage/débasage, organisation du goûter et propreté du matériel
• Entretien des locaux: sols, vitres, vaisselle et linge confié
• Organisation des stocks et inventaire du bar et des fournitures
• Participation aux soirées et moments conviviaux organisés par la résidence

Skills

Polyvalence

Bon relationnel

Réactivité

Rigueur

Sens du service

Job description

Rejoindre DOMITYS, n°1 des Résidences Services Seniors, c'est participer à l'essor de la Silver économie et s'engager au service d'une mission sociétale : accompagner le bien-vieillir.Présents sur l'ensemble du territoire avec près de 200 résidences non médicalisées, nous proposons à plus de 18 500 seniors autonomes des logements où tout est pensé, conçu, réinventé, pour garantir leur bien-être.Travailler chez DOMITYS, c'est aussi tisser des liens de proximité avec des collaborateurs et des résidents qui ont tant de choses à partager.Ce sont des équipes à taille humaine et soudées au service des seniors ; Des parcours de vie, des moments de convivialité et de partage qui en font un métier unique.En somme, travailler chez DOMITYS, c'est être l'ambassadeur d'une culture d'entreprise centrée sur l'humain et où la performance de l'entreprise repose avant tout sur la force du collectif.DOMITYS est membre du Groupe AG2R LA MONDIALE.
Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, vous serez un interlocuteur privilégié des résidents en leur portant quotidiennement assistance, en garantissant un environnement propre. Aussi, de table en table, le midi, vous cultiverez l'art de faire du repas un moment d'échange et de joie !Accueil : vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes, ...), répondez aux appels téléphoniques. Vous accompagnez les résidents dans leurs démarches administratives et gérez la réception et la distribution du courrier.Restauration : Vous aidez au dressage et au débarrassage des tables du restaurant le midi, vous êtes en charge de la bonne organisation du goûter et assurez la propreté et le rangement du matériel.Aussi, vous organisez l'approvisionnement quotidien du bar (consommables et matériel de fonctionnement), réaliserez l'inventaire et assurerez le suivi des stocksEntretien des locaux : Vous participez à l'entretien des locaux de la résidence (sols, vitres, vaisselles, ...) contribuant ainsi à offrir un cadre de vie agréable pour tous. Vous assurez également le nettoyage et le repassage du linge qui vous est confié.Enfin, vous participez aux soirées et aux moments conviviaux DOMITYS organisés par la Direction.+ Pour vous accompagner : à votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour la bonne exécution de vos missions.

Vous disposez idéalement d'une expérience réussie sur poste similaire ou dans le domaine de l'accueil, de la restauration ou du ménage.Aussi, pour devenir un vrai facilitateur du bien-vieillir DOMITYS, vous devez :Avoir le sens du service et de l'écoute à l'égard des résidents et de leurs prochesFaire preuve de polyvalence et de réactivité opérationnelleÊtre disponible pour travailler 1 week-end sur 2 en roulementAvantages : CSE (carte vacances, subvention culture, chèque Noël...), ainsi que sur l'hébergement et la restauration en résidences ou dans les hôtels du groupe, dispositif renforcé en faveur de la mobilité interne, prime de cooptation.La force de notre collectif s'appuie sur chaque collaborateur et leur singularité ! C'est pourquoi, dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts à tous, dans le respect des principes d'équité et d'égalité.Cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles ? Nous sommes impatients de faire votre connaissance ! Compétences : POLYVALENCE, BON RELATIONNEL, RÉACTIVITÉ, RIGUEUR, SENS DU SERVICE