Agent •e Logistique en Blanchisserie H / F

Saprena; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un(e) opérateur(trice) de livraison pour assurer la satisfaction des clients en livrant et récupérant du linge. Vous devez être titulaire du permis B, avoir une bonne maîtrise des outils informatiques, et faire preuve d'autonomie et de bonnes compétences en communication. Le poste implique une mobilité dans divers espaces et un contact quotidien avec des clients.

Qualifications

• Titulaire du permis B pour la conduite de véhicules légers.
• Capacité à utiliser des outils numériques pour le reporting.
• Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsabilités

• Établir et optimiser le planning de tournée.
• Charger, décharger, et livrer la marchandise.
• Tenir des permanences d'accueil sur site client.

Connaissances

Sens du service

Communication

Autonomie

Formation

Permis B

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur Logistique, vous êtes chargé.e d'assurer des opérations de livraison et d'enlèvement de linge (de site industriel vers site de blanchisserie), et de tenir des permanences d'accueil, dans le respect des impératifs de satisfaction clients (qualité, délais, etc.).

Responsabilités

• Établir et optimiser votre planning de tournée au quotidien
• Charger, décharger et livrer la marchandise
• Scanner les points de collecte et les points de distribution à l'aide d'une scanette / « zapette » et faire signer les bons de livraison
• Tenir des permanences d'accueil sur site client (fournir le linge aux nouveaux arrivants, étiqueter le linge, présenter l'offre de service blanchisserie et conseiller, etc.)
• Effectuer des inventaires et suivre les stocks
• Renseigner des outils informatiques (identification et attribution électronique des vêtements aux salariés, dévidage des scanettes etc.)
• Transmettre des informations aux lingeries (retouches nécessaires, etc.)
• Effectuer le reporting de ses activités

Vous avez le sens du service et recherchez de la polyvalence sur votre poste.

Vous savez vous adapter à votre environnement de travail et à vos interlocuteurs. Vous êtes un.e bon.ne communicant.e et représentez la société auprès de nos clients. Vous avez à coeur d'apporter satisfaction à vos clients.

Vous maitrisez et appliquez les règles du code de la route et savez lire un plan, vous orienter.

Les indispensables

• As du volant ? Vous êtes titulaire du permis B (conduite d'un véhicule léger type camionnette)
• En phase avec les nouvelles technologies ? Vous appréciez naviguer sur différents outils numériques (ordinateur, smartphone, etc.) et / ou souhaitez apprendre !
• Dynamique ? Vous serez amené.e à :
• Tirer / pousser des charriots de linge
• Marche à pied quotidienne et monter / descendre des escaliers
• Besoin d'une boussole ? Vous serez amené.e à vous déplacer dans de grands espaces avec de multiples points de collecte et de distribution à mémoriser !
• A l'aise avec les autres ? Vous serez en contact au quotidien avec de nombreuses personnes. Une bonne communication est donc indispensable pour mener à bien vos missions
• Autonome ? Vous travaillerez seul.e et / ou en équipe et devrez donc savoir faire preuve d'autonomie, d'esprit d'initiative et d'organisation