Agent Logistique Support aux Opérations H/F

Gennevilliers-Emplois; Gennevilliers; On-site; EUR 18,000 - 27,000; Full time

Job summary

Manpower GD Paris Logistique Nord recherche pour son client un Agent logistique support aux opérations (H/F).

Vos missions incluent le suivi des expéditions, la saisie et le contrôle des données, la gestion des anomalies et la relance des tournées. Vous assurerez la relation client et le lien avec les chauffeurs et les plateformes, tout en veillant à la sécurité et aux procédures internes.

Qualifications

• Gestion des expéditions et saisie des données dans le système interne.
• Gestion des anomalies livraison ou de collecte et réorganisation des tournées.
• Relation client et appels pour enlèvement et questions de livraison.
• Coordination entre chauffeurs, responsables d'équipe et plateformes.

Responsibilities

• Suivi des expéditions : saisir, mettre à jour et contrôler les données.
• Gestion des anomalies et replanification des tournées.
• Relation client et appels entrants sur enlèvement et livraisons.
• Coordination interne entre chauffeurs et équipes sur les plateformes.
• Veiller au respect des procédures et des règles de sécurité.
• Aisance au téléphone, esprit d'équipe et sens du service.
• Rigueur et organisation dans un environnement dynamique et avec délais.
• Maîtrise des saisies et des logiciels informatiques.

Skills

Relation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Maîtrise informatique

Tools

Saisie électronique

Logiciels de suivi

Job description

Manpower GD PARIS LOGISTIQUE NORD recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent logistique support aux opérations (H/F)

• Suivi des expéditions : Saisir, mettre à jour et contrôler les données dans le système informatique interne de suivi des colis.


• Gestion des anomalies livraison ou de collecte, puis prioriser et replanifier les tournées


• Relation client et appels : Répondre aux appels entrants des clients concernant les demandes d'enlèvement et les questions de livraison.


• Coordination interne : Assurer le lien entre les chauffeurs, les responsables d'équipe et les autres plateformes.


• Conformité : Veiller au respect des procédures de sécurité, des contrôles internes et des exigences réglementaires


• Compétences relationnelles : Aisance au téléphone, esprit d'équipe et sens du service.


• Rigueur et organisation : Capacité à travailler dans un environnement dynamique, soumis à des délais stricts et à gérer des priorités.


• Outils informatiques : Maîtrise de la saisie électronique des données et des logiciels

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Date début : Dès que possible

Durée : 1 semaine(s) renouvelable