Agent location de véhicules et station de lavage H/F

Coopérative U; Brumath; Sur place; EUR 15 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Prime annuelle

Pause rémunérée 5%

Avantages financiers selon ancienneté

Horaires du lundi au samedi

Horaires coupés vendredi et samedi

Résumé du poste

La Coopérative U recherche un(e) conseiller(ère) accueil et location pour garantir un service client de qualité du départ jusqu’à l’état des lieux.

Vous gérerez les réservations, le planning, l’entretien du parc et l’encaissement, tout en respectant les valeurs du réseau et en privilégiant l’humain.

Le poste prévoit mutuelle, prévoyance et prime annuelle; ouvert du lundi au samedi, avec pauses rémunérées et horaires coupés certains jours.

Qualifications

• Être méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location.
• Écoute des besoins clients et sens de l’accueil.
• Attaché aux valeurs de service et capable de conseiller.
• Prêt à prendre des initiatives et rigoureux.

Responsabilités

• Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location
• Traitement des réservations / Gestion du planning
• Vérification de l’état des véhicules / Entretien du parc automobile
• Entretien et maintenance quotidienne de la station de lavage et des extérieurs
• Encaissement, facturation

Connaissances

Méthodique

Organisé

Accueil client

Conseil client

Sens du service

Initiative

Rigueur

Description du poste

Votre mission principale : la satisfaction client clés en main

Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l’état des lieux de retour, tout roule !

• Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location
• Traitement des réservations / Gestion du planning
• Vérification de l’état des véhicules / Entretien du parc automobile
• Entretien et maintenance quotidienne de la station de lavage et des extérieurs
• Encaissement, facturation

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble

Vous incarnez au quotidien les valeurs U en garantissant des relations de qualité avec les clients et les prestataires. À nos côtés, vous vous épanouissez dans un environnement qui met l’humain au cœur du service.

Profil De Candidat Recherché

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes…

• Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d’une main de maître
• À l’écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l’accueil
• Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
• Rigoureux

Et nous, alors ?

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés :

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• ouvert du lundi au samedi
• journée de travail en horaires coupés les vendredis et samedi
• taux horaire Smic

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.