Agent hôtelier(ère) Résidence senior F/H- CDD Remplacement

Odalys Résidences; Strasbourg; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Job summary

MAGORA recherche un(e) polyvalent(e) pour effectuer le ménage, la blanchisserie et le service en restauration dans une résidence. Vous garantissez la qualité du service, la satisfaction des résidents et l'image de marque Happy Senior.

Vous êtes diplômé CAP/BEP en hygiène et maintenance, avec une expérience en entretien et en hygiène; vous connaissez les normes et savez créer du lien avec les résidents seniors.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un CAP Maintenance et hygiène des locaux ou BEP métiers de l'hygiène et de la propreté.
• Expérience dans l’entretien, le ménage, le service et la blanchisserie.
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection.
• Sens du service client et affinité particulière pour la population senior.
• Discrétion et confidentialité, respect de l’intimité des résidents.
• Savoir créer du lien avec les résidents et établir une relation de confiance.
• Organisation et sens du détail.
• Esprit d’équipe, dynamisme, entraide et polyvalence.

Responsibilities

• Remettre en ordre, assurer le nettoyage et entretenir les appartements et les parties communes.
• Gérer le service de blanchisserie (récupérer, nettoyer, sécher et repasser le linge).
• Participer au service de restauration et assurer le service à table et le support en chambre.
• Respecter les normes d’hygiène et de sécurité propres au métier.
• Travailler en équipe et veiller à la satisfaction des résidents.

Skills

Ménage

Blanchisserie

Restauration

Service client

Hygiène et sécurité

Organisation

Esprit d’équipe

Education

CAP Maintenance et hygiène des locaux

BEP métiers de l'hygiène et de la propreté

Job description

Vous êtes polyvalent(e) sur des missions de ménage, de blanchisserie et de restauration. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Happy Senior.

• Remettre en ordre, assurer le nettoyage et entretenir les appartements des résidents et les parties communes de la résidence
• Gérer le service de blanchisserie (Récupérer, nettoyer, sécher et repasser le linge des résidents avant de leur restituer en chambre)
• Participer au service de restauration (Préparer la salle de restauration, accueillir les résidents dans la salle de restaurant et aller chercher les résidents en chambre si besoin, réaliser le service à table, débarrasser, faire le ménage des locaux et du matériel, redresser les tables après chaque service, réapprovisionner les stocks le bar et le restaurant, préparer, vérifier les plateaux repas et les apporter en chambre en fonction de la commande des clients, retourner les plateaux repas et faire la vaisselle)
• Vous êtes diplômé(e) d’un CAP Maintenance et hygiène des locaux, BEP métiers de l’hygiène et de la propreté, et vous justifiez d’une expérience dans le domaine de l’entretien, du ménage, du service et de la blanchisserie
• Connaissance et mise en application des normes d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection
• Sens du service client et une affinité particulière pour la population senior
• Discrétion et confidentialité, respect de l’intimité des résidents
• Savoir créer du lien avec les résidents et établir une relation de confiance
• Organisation et sens du détail
• Esprit d’équipe, dynamisme, entraide et polyvalence

Informations Complémentaires

• Type de contrat de travail : CDD Remplacement
• Date démarrage souhaité : 04/11 / 2026
• Temps de travail & horaires : variables / Travail le WE et jours fériés
• Rémunérations & avantages : 1867€ brut par mois, mutuelle d'entreprise

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.