Agent(e) Polyvalent(e) d'Hôtellerie de luxe (H/F)

PELLA ROCA; Labastide; Sur place; EUR 14 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

PERCO 300%

Tickets restaurant

13e mois

Résumé du poste

PELLA ROCA est un petit établissement d'hébergement touristique en Occitanie, recherchant un agent polyvalent pour le ménage des cabanes et des espaces communs, la préparation des petits déjeuners et paniers repas. Vous serez chargé du rangement et de la gestion des stocks, avec un accent sur la satisfaction client.

Poste à temps plein avec horaires adjustables et travail en extérieur, dans un cadre écologique et nature.

Qualifications

• Sens du détail et rigueur au service des clients.
• Capacité à travailler en extérieur et à respecter l'environnement.
• Esprit d'équipe et sens de l'écoute.
• Autonomie méthodique et organisation.
• Initiative et adaptabilité au planning.

Responsabilités

• Ménage des cabanes annexes et des parties communes.
• Gestion du stock et rangement des espaces.
• Préparation des petits déjeuners et des paniers repas.
• Réception et départ des clients si nécessaire.

Connaissances

Attention au détail

Esprit d'équipe

Écoute active

Autonomie et rigueur

Initiative

Environnement

Relation client souriante

Description du poste

Établissement : www.pella-roca.com

PELLA ROCA est un petit établissement d'hébergement touristique en Occitanie qui bénéficie d'un grand succès auprès du public et une reconnaissance institutionnelle et professionnelle dans le secteur de l'hébergement insolite. Produit haut de gamme où le soin du détail et la satisfaction client est au centre de notre démarche. Approche écologique et nature.

Mission

Préparer avec soin le petit cocon de nos visiteurs, ménage de quotidien des cabanes, leur spa, leur sauna, vous occupez des stocks et du rangement des parties communes. Préparation des petits déjeuners et paniers repas.

• ménage cabanes annexes parties communes
• préparation petits déjeuners et préparation des paniers repas (déjà cuisinés par nos soins)
• gestion du stock, rangement
• check-ins accueils et check-outs (éventuellement)

Organigramme

1 gérant- 1 gérant logistique et entretien- 4 agents polyvalents

Profil recherché

• Sens du détail, rigueur, et sens de l'écoute, méthodique et appliquée
• esprit d'équipe
• sens de l'écoute et sens commun
• méthodique et autonome, rigueur
• esprit d'initiative
• aimant travailler à l'extérieur et soucieux de l'environnement
• bonne relation client, commercial, souriant

Salaire

Selon Convention collective HCR - niveau I échelon III_ (106h mensualisées) 1396€ bruts (13,17€/heure) + primes heures complémentaires majorées (14,48-16,46) + mutuelle + PERCO abondé à 300 % + partie du forfait téléphonique + tickets restaurant. (prime pouvoir d'achat au peu près équivalente 13e mois au-delà d'une certaine ancienneté)

Horaires

88,8 heures par mois (alternant des semaines de 21H et 27h selon planning ci dessous) + heures complémentaires majorées

Mois type : Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi dimanche Sem 1 12-18 (6) 8-15 (7) 12-18 (6) 12-18 (6) Sem 2 12-18 (6) 12-18 (6) 12-18 (6) 12-18 (6) Sem 3 12-18 (6) 8-15 (7) 12-18 (6) 12-18 (6) Sem 4 12-18 (6) 12-18 (6) 12-18 (6) 12-18 (6)

Informations complémentaires

Voiture indispensable