Agent(e) de Médiation Sociale — Service Jour à Angers

Optima Médiation

Angers

Sur place

EUR 17 000 - 23 000

Temps partiel

Il y a 3 jours

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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Participation et intéressement

Transports en commun à 50%

Repos compensateur et majoration des  

Matériel fourni

Résumé du poste

Optima Médiation recherche des médiateurs(trices) pour assurer un service temporaire de médiation de jour en binôme, dans les quartiers d'Angers. Poste à temps partiel de 30 heures/semaine, horaires 14h-19h, lundi à samedi, lieu de travail: Hauts de Saint-Aubin et Monplaisir.

Rôles: accompagner les habitants, prévenir les tensions, dialoguer et rédiger des rapports quotidiens. Profil recherché: bon relationnel, envie d’apprendre, maturité et sens de l’écoute, travail en équipe, et engagement

Qualifications

Bon relationnel et envie d’apprendre le métier.
Maturité et sens de l’écoute, capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

Assurer une présence humaine visible et dissuasive sur le secteur Hauts de Saint-Aubin / place de la Fraternité.
Prévenir et apaiser les tensions liées aux regroupements sur l’espace public.
Intervenir en cas d’incivilités ou de dégradations en lien avec les partenaires.
Assurer un dialogue régulier avec habitants, usagers et commerçants.
Rédiger des comptes rendus/écrits professionnels quotidiens (30 minutes en fin de service).
Travailler en binôme avec le reste de l'équipe de médiation.
Contribuer à une veille sociale territoriale et assurer le service de médiation.
Instaurer et maintenir une relation de confiance avec le public; faciliter l’accès aux droits; apaiser les tensions.