Agent-e d'accueil du service gestion des déchets (H/F)

CC INTERCOM DE LA VIRE AU NOIREAU; Vire Normandie; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

CC Intercom de la Vire au Noireau recherche un Agent-e d'accueil pour le service déchets (H/F) en CDD de 3 mois, pour accroissement temporaire d'activités. Vous assurez l'accueil, le renseignement et la saisie des dotations sacs dans le logiciel dédié.

Vous distribuez les sacs, préparez et entretenez les sites de permanences et gérez les stocks. Des déplacements sur 11 sites intercommunaux sont à prévoir; le poste exige écoute, discrétion et sens du service.

Qualifications

• Diplôme niveau bac ou équivalent
• Expérience dans l'accueil ou le secrétariat appréciée
• Aptitude au contact avec le public et travail en équipe

Responsabilités

• Distribuer les sacs dédiés à la collecte des ordures ménagères.
• Préparer et maintenir l'opérationnalité des sites de permanences (préparation et installation des sites, manutention des cartons, gestion des stocks et alertes).
• Accueillir, renseigner les usagers et apporter une réponse adaptée aux questions.
• Saisir dans le logiciel dédié la dotation de sacs selon la procédure en place.
• Faire remonter à la hiérarchie les demandes et réclamations des usagers.
• Participer à la promotion des actions de sensibilisation à la gestion des déchets.
• Être apte au port et déplacement de charges volumineuses.
• Déplacements sur les 11 sites de distribution de l'intercommunalité.

Connaissances

Relation avec le public

Sens du service

Écoute active

Discrétion

Esprit d'équipe

Neutralité

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Description du poste

Offre n° 213XMCQ
Agent-e d'accueil du service gestion des déchets (H/F)

Au sein de l'Intercom de la Vire au Noireau, dans le cadre d'un CDD, pour accroissement temporaire d'activités, sous la responsabilité de la responsable du pôle usagers, vous assurez la distribution des sacs dédiés à la collecte des ordures ménagères. Vous préparez et maintenez l'opérationnalité des sites de permanences (préparation et installation des sites, manutention des cartons, gestion des stocks et alertes, propreté et rangement des sites).Vous accueillez, renseignez les usagers et apportez une réponse adaptée aux questions des usager.Vous saisissez dans le logiciel dédié la dotation de sacs dans le respect de la procédure mises en place.Vous faites remonter auprès de la hiérarchie les demandes et réclamationsVous participez à la promotion des actions de sensibilisation à la gestion vertueuse des déchets.Vous justifiez d'un diplôme niveau bac ou équivalent et ou d'une expérience dans le domaine de l'accueil ou du secrétariat.Vous appréciez le contact avec le public, le travail en équipe et pouvez gérer les situations difficiles avec les usagers et savez prendre du recul. Vous savez également faire preuve d'écoute, de discrétion et confidentialité et neutralité.Vous êtes apte au port et au déplacement de charges volumineuses.Vous serez amené-e à vous déplacer sur les 11 sites de distribution de l'intercommunalité "Intercom de la Vire au Noireau". Le permis de conduire B serait un plus.poste à pourvoir dfu 12 octobre au 24 décembre

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• selon grille indiciaire fonction publique territoriale

Déplacements Déplacements: Sur 11 sites de distribution

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté - Si niveau bac ou équivbalent
• Bac ou équivalent

Compétences

• Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Répondre aux demandes d'information internes et externes

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

L'Intercom de la Vire au Noireau (IVN) se compose de 17 communes représentant 49 760 habitants. Créée au 1er janvier 2017, l'IVN est née d'une fusion des intercommunalités de Saint-Sever, à l'Ouest, et de Condé sur Noireau, à l'Est; étendue aux communes nouvelles de Valdallière, Souleuvre-en-Bocage et de Vire Normandie, son siège administratif.VIRE NORMANDIE se situe à 45 min de CAEN et est accessible directement en train de PARIS ou GRANVILLE

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