Agent des Services Administratifs Hospitaliers – Accueil & Facturation

CHU Grenoble Alpes; Échirolles; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CHU Grenoble Alpes, Site Sud, recrute un agent administratif pour rejoindre la direction de la clientèle. Vous serez en charge de l’accueil, de la facturation et du recouvrement, et vous travaillerez sur les tâches liées à l’encaissement et à l’inventaire des équipements.

Vous exercerez sur les différents sites et serez formé lors de la prise de poste. Des capacités d’organisation, de discrétion et de collaboration avec les services internes seront essentielles.

Qualifications

• Connaissance des procédures d’identitovigilance.
• Capacités organisationnelles à mobiliser.
• Compétences relationnelles et travail en équipe.
• Règles de facturation et continuité des soins.

Responsabilités

• Accueil et orientation des patients et familles.
• Réception des appels et orientation vers les unités.
• Gestion de l’encaissement des soins et loyers.
• Préparation et classement des informations patient.
• Gestion des équipements (casques, télécommandes) et inventaire.

Connaissances

Accueil patient

PASTEL CIEME

Pack Office

Régie mandataire

Encaissement

Gestion des urgences

Confidentialité patient

Synthèse informations

Géographie et topographie

Informatique hospitalière

Rigueur et précision

Langues étrangères

Outils

PASTEL

CIEME

Description du poste

Le CHU Grenoble Alpes, Site Sud, recrute un agent administratif pour rejoindre la direction de la clientèle. Vous serez en charge de l’accueil, de la facturation et du recouvrement, et vous travaillerez sur les tâches liées à l’encaissement et à l’inventaire des équipements.

Vous exercerez sur les différents sites et serez formé lors de la prise de poste. Des capacités d’organisation, de discrétion et de collaboration avec les services internes seront essentielles.