Agent des Services Administratifs — Accueil & Facturation

CHU Grenoble Alpes; Échirolles; Sur place; EUR 25 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

CHU Grenoble Alpes recrute un agent administratif pour l’accueil et la régie au Site Sud. Vous accueillez les patients et leurs familles, gérez les appels et assurez la confidentialité des informations tout en orientant vers l’unité compétente.

Vous collectez les paiements liés aux soins externes et loyers, émettez les factures et supervisez les vérifications tarifaires, tout en gérant l’inventaire et la distribution des équipements nécessaires au service.

Qualifications

• Souci de l’accueil et de l’orientation des patients et leur entourage.
• Rigueur, confidentialité et respect du secret médical.
• Capacité à organiser, prioriser et suivre les procédures internes.
• Aptitude à collaborer en équipe et à s’adapter à un public vulnérable.

Responsabilités

• Accueil / orientation générale des patients et gestion des appels; transmettre les demandes à l’unité concernée tout en respectant les règles de confidentialité.
• Mandataire préposé à la régie: collecte des paiements, suivi financier et facturation des services et loyers.
• Gérer l’inventaire des équipements et coordonner distribution/collecte tout en maintenant un registre à jour.

Connaissances

Accueil patients

Discrétion

Organisation

Relationnel

Outils

PASTEL

CIEME

Pack Office

Description du poste

CHU Grenoble Alpes recrute un agent administratif pour l’accueil et la régie au Site Sud. Vous accueillez les patients et leurs familles, gérez les appels et assurez la confidentialité des informations tout en orientant vers l’unité compétente.

Vous collectez les paiements liés aux soins externes et loyers, émettez les factures et supervisez les vérifications tarifaires, tout en gérant l’inventaire et la distribution des équipements nécessaires au service.