Agent des Opérations Aéroportuaires - Centre de Contrôle de l'aéroport

lux-Airport; Metz; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société aéroportuaire recherche un Agent des Opérations Aéroportuaires à Metz. Vous serez chargé de planifier les allocations des ressources de l'aéroport et agir comme point de contact pour les urgences. Un BAC ou une expérience équivalente est requis, ainsi qu'une première expérience en milieu opérationnel aéroportuaire. Une bonne maîtrise du français et un niveau opérationnel en anglais sont nécessaires.

Prestations

Rémunération basée sur une grille salariale

Avantages extra-légaux

Qualifications

• Première expérience en milieu opérationnel aéroportuaire réussie.
• Fort attrait pour le domaine de l'aéronautique et de l'aviation.
• Volonté d'apprendre & curiosité d'esprit.

Responsabilités

• Planifier l’allocation des ressources comme les stands et check-in.
• Gérer les portes d’embarquement et de débarquement.
• Etre le premier contact pour tout problème ou urgence.

Connaissances

Français courant

Anglais niveau opérationnel

Aisance dans la hiérarchisation et coordination des tâches

Formation

BAC ou expérience équivalente

Outils

Permis de conduire B valide

Description du poste

lux-Airport - Société de l’Aéroport de Luxembourg SA

Votre prochaine destination professionnelle

Travailler pour lux-Airport

Vous connaissez l’aéroport du Luxembourg en tant que passager ?

Que diriez-vous de rejoindre nos équipes ?

lux-Airport est la société qui exploite l’aéroport national du Luxembourg.

Ses rôles principaux sont :

• Proposer une infrastructure sûre et performante au service du transport aérien de passagers et de marchandises
• Développer les zones environnantes, en termes d’activités et d’installations.
• Notre aéroport compte plus de 120 destinations directes servies par 16 compagnies aériennes.
• En 2024, il a accueilli environ 5.4 millions de passagers.
• De plus, en traitant 830 468 tonnes de fret en 2024, l'aéroport de Luxembourg se classe parmi les meilleures plateformes de fret en Europe.
• lux-Airport emploie actuellement plus de 390 personnes issues de divers horizons et nationalités.

Le bon fonctionnement de notre entreprise repose avant tout sur la passion et l’excellence de nos collaborateurs.

Pour continuer à respecter nos engagements et avancer sur de nouveaux projets, nous sommes continuellement à la recherche de nouveaux talents.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler pour lux-Airport, c'est évoluer dans un environnement passionnant et stimulant.

C'est aussi adopter un état d'esprit respectueux, impliqué, consciencieux, orienté solutions et optimiste.

D'ailleurs, nous pensons que cette approche est le moyen le plus efficace de favoriser l'épanouissement personnel.

Elle permet également de créer un environnement de travail où les individus peuvent développer pleinement leur potentiel et leur expertise.

Elle reflète parfaitement notre « Just Culture » ("Culture Juste").

Notre offre d'emploi

Aujourd'hui, nous recrutons un Agent des Opérations Aéroportuaires pour le Centre de Contrôle de l'aéroport.

Vous travaillerez au sein du Département des Opérations aéroportuaires.

Vos responsabilités

Vos missions quotidiennes

• Planifier l’allocation des ressources de l’aéroport (stand, check-in) ;
• Adapter ces allocations en fonction de l’évolution du planning et des demandes spécifiques des différents acteurs
• Etre le premier contact téléphonique pour tout intervenant de l’aéroport en cas de problème ou d’urgence et transmettre l’information aux personnes habilitées
• Gérer les portes d’embarquement et de débarquement des passagers
• Utiliser l’ensemble des systèmes à disposition (écrans, radios, internet, etc.) pour évaluer si une adaptation du planning est nécessaire
• Traiter et consolider les informations en vue de garantir la mise à jour continue de l’Airport Operational Database
• Superviser les différentes opérations telles que le check-in, tri-bagage, fonctionnement des passerelles, livraison des bagages, etc
• Assurer la bonne gestion des alarmes et garantir une communication immédiate envers tous les acteurs potentiellement impactés en cas de risque élevé
• Agir en tant que support pour les activités d’exploitation du terminal
• Identifier et communiquer les priorités en termes de nettoyage des stands en conditions hivernales; prendre contact avec les prestataires externes appropriés
• Assurer la mise en œuvre et l’amélioration des procédures et instructions relatives aux activités Airside
• Surveiller les différents systèmes des partenaires externes (ex : ANA, Luxair) et initier les actions définies dans les procédures et instructions

• Vos autres missions
• Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs
• Participer au tri des déchets, et aux économies d’énergie en ayant un comportement responsable

Le profil requis

Études / formations

BAC ou expérience équivalente

Expérience

Première expérience en milieu opérationnel aéroportuaire réussie

Compétences et connaissances requises

>Langues : Obligatoires : Français courant à l’oral et à l’écrit (C1 minimum), Anglais niveau opérationnel dans le métier - avancé (B2 minimum)
• Savoir-faire et savoir-être spécifiques au métier : Fort attrait pour le domaine de l'aéronautique et de l'aviation, Volonté d'apprendre & curiosité d'esprit, Aisance dans la hiérarchisation et coordination des tâches
• Autre : Permis de conduire B valide

Note importante sur les horaires de travail - veuillez postuler en connaissance de cause

Veuillez noter que ce poste est organisé en roulement.

Avant de postuler, nous vous invitons à vérifier la compatibilité de ce rythme de travail avec votre vie privée.

Notre offre

Une rémunération basée sur une grille salariale, ainsi que des avantages extra-légaux

Une chance de travailler pour une société luxembourgeoise à dimension internationale, prestigieuse, stable et en pleine croissance.

Note concernant la procédure de recrutement

L'ensemble du processus de candidature est géré par Skeeled.

Notre équipe de recrutement vous contactera si votre profil correspond à nos besoins.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.