Agent de services multitechniques (F/H)

VINCI Facilities Ouest Rhône-Alpes; Saint-Priest; Sur place; EUR 31 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Mutuelle

CE

Paniers

Mobilité interne

Résumé du poste

VINCI Facilities Tertiaire Santé & Collectivités recherche un Agent de services multitechniques sur site à Lyon 9e, CDI. Vous réaliserez les missions de maintenance préventive et corrective pour assurer le confort et la continuité des services des occupants.

Vous travaillerez avec les prestataires et participerez à l’Hospitality Management, tout en veillant à la sécurité et au respect des procédures. Profil orienté service et esprit d’équipe requis.

Qualifications

• Compétences en CVC et électricité sur site.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et réaliser la maintenance préventive et corrective.
• Maîtrise des outils informatiques et rédaction de comptes rendus sur GMAO.

Responsabilités

• Assurer les interventions de maintenance préventive et corrective de premier niveau sur les équipements et installations du site (électricité, plomberie, serrurerie, menuiserie, petits travaux et maintenance multitechnique).
• Réaliser les dépannages courants et veiller au bon fonctionnement des installations afin de garantir le confort et la continuité de service pour les occupants.
• Participer au suivi des prestataires et sous-traitants intervenant sur le site, en s'assurant de la bonne réalisation des prestations.
• Contribuer à l'amélioration continue des services et des installations en proposant des actions d'optimisation adaptées aux besoins du client.
• Assurer une présence de proximité auprès des occupants et développer une relation de qualité avec les clients grâce à un excellent sens du service.
• Participer aux missions d'Hospitality Management visant à améliorer l'expérience des occupants et à garantir un environnement de travail agréable et fonctionnel.

Connaissances

CVC

Électricité

Maintenance multitechnique

Relation client

Esprit d'équipe

Outils

GMAO

Description du poste

Et si vous rejoigniez VINCI Facilities Tertiaire Santé & Collectivités à Saint-Priest ?

Nous accompagnons nos clients dans l'exploitation, la maintenance et l'amélioration de leurs bâtiments afin de créer des environnements de travail performants, durables et agréables à vivre.

Notre force repose sur une organisation à taille humaine, où proximité, confiance et esprit d'équipe font partie du quotidien. Chacun peut s'exprimer, proposer des idées et prendre des responsabilités dans un environnement qui favorise l'apprentissage et le développement professionnel.

Au-delà de l'expertise technique, nous accordons une importance particulière à la qualité de service, à la relation client et à la coopération entre les équipes. Nous sommes convaincus que la diversité des parcours, des expériences et des points de vue est une richesse qui contribue à notre réussite collective.

Rejoindre VINCI Facilities Tertiaire Santé & Collectivités, c'est intégrer une équipe dynamique et bienveillante, participer à des projets concrets et avoir la possibilité de construire un parcours professionnel évolutif au sein d'une entreprise où chacun peut trouver sa place et développer son potentiel.

Poste:

Sur quel poste ?

Agent de services multitechniques – Posté – F/H - CDI

Où ?

Posté sur notre site client, à Lyon 9ème.

Votre quotidien ?

Vous réaliserez les missions suivantes :

• Assurer les interventions de maintenance préventive et corrective de premier niveau sur les équipements et installations du site (électricité, plomberie, serrurerie, menuiserie, petits travaux et maintenance multitechnique).
• Réaliser les dépannages courants et veiller au bon fonctionnement des installations afin de garantir le confort et la continuité de service pour les occupants.
• Participer au suivi des prestataires et sous-traitants intervenant sur le site, en s'assurant de la bonne réalisation des prestations.
• Contribuer à l'amélioration continue des services et des installations en proposant des actions d'optimisation adaptées aux besoins du client.
• Assurer une présence de proximité auprès des occupants et développer une relation de qualité avec les clients grâce à un excellent sens du service.
• Participer aux missions d'Hospitality Management visant à améliorer l'expérience des occupants et à garantir un environnement de travail agréable et fonctionnel.

Autres missions :

• Assurer le suivi administratif des interventions et des prestations réalisées.
• Renseigner les outils de suivi (GMAO, tableaux de bord, comptes rendus d'intervention).
• Piloter et coordonner les demandes d'intervention en lien avec les différents prestataires.
• Garantir la traçabilité des opérations réalisées et le respect des procédures en vigueur.
• Participer au suivi de la satisfaction client et au maintien d'une excellente qualité de service.

Avec qui ?

Rattaché.e au Responsable Contrats qui gère l'équipe maintenance, vous intégrez une équipe de techniciens évoluant sur les activités de maintenance des bâtiments de notre client.

Accueilli.e par plusieurs personnes représentant différentes fonctions de la société à votre arrivée, vous rejoindrez ensuite votre équipe au sein de laquelle un tuteur est identifié pour vous accompagner à vos débuts.

Vous serez ensuite formé.e pour vous permettre une compréhension rapide des enjeux et spécificités des différentes installations du client.

Votre évolution ?

Au sein de votre entité, vous pourrez évoluer à des postes d'expertises et de management. Intégrer le groupe VINCI, c'est également se projeter plus loin et s'ouvrir les portes de centaines de postes ouverts dans le groupe, en France et dans le monde.

Chaque année, ce sont 200 collaborateurs qui profitent de ce dispositif pour changer d'emploi en interne.

Profil:

Que recherchons-nous ?

Vous disposez des compétences en CVC et en électricité, et vous appréciez la diversité des interventions liées à la maintenance multitechnique. Vous êtes capable de diagnostiquer les dysfonctionnements, de réaliser des opérations de maintenance préventive, corrective et réglementaire, ainsi que des dépannages sur les installations techniques.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez représenter l’entreprise auprès de nos clients et instaurer une relation de confiance durable. Vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques et la rédaction de comptes rendus d’intervention sur GMAO.

Conscient(e) des enjeux liés à la sécurité, vous êtes acteur(trice) de la prévention des risques pour vous-même et pour les autres et veillez au respect des procédures ainsi qu’aux bonnes pratiques sur le terrain.

Une personnalité qui fera la différence : bienveillance, dynamisme, fiabilité, rigueur, sens du service, esprit d’équipe et sens de la communication.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Alors n’attendez plus et rejoignez-nous ! Trop curieux(se) ? Trop audacieux(se) ? Trop ambitieux(se) ? Trop engagé(e) ? Chez nous, ce sont des qualités que nous valorisons !

Autres informations:

Que proposons-nous ?

Un salaire annuel compris entre 31 000€ et 35 000€ bruts.

Package rémunération :

• 13ème mois
• Prime vacances
• Paniers (12,50€)
• Repos compensateurs, CE, mutuelle …
• Accords d’intéressement et de participation en vigueur

Et bien sûr, les avantages du Groupe VINCI :

• 500€ versés = 1000€ abondés !
• 4000€ versés = 3500€ abondés !

Et la possibilité de mobilité au sein du groupe VINCI.

Qu'attendez-vous pour postuler ?