Agent de services multitechniques (F/H)

VINCI; Saint-Priest; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

VINCI recherche un Agent de services multitechniques pour intervenir sur le site client à Villeurbanne. Vous assurez la maintenance préventive et corrective de premier niveau sur les équipements et installations, couvrant électricité, plomberie, serrurerie et petites réparations, afin de garantir confort et continuité de service.

Vous collaborez avec les prestataires et sous-traitants et participez à des actions d'amélioration continue.

Responsibilities

• Assurer les interventions de maintenance préventive et corrective de premier niveau sur les équipements et installations du site (électricité, plomberie, serrurerie, menuiserie, petits travaux et maintenance multitechnique).
• Réaliser les dépannages courants et veiller au bon fonctionnement des installations afin de garantir le confort et la continuité de service pour les occupants.
• Participer au suivi des prestataires et sous-traitants intervenant sur le site, en s'assurant de la bonne réalisation des prestations.
• Contribuer à l'amélioration continue des services et des installations en proposant des actions d'optimisation adaptées aux besoins du client.
• Assurer une présence de proximité auprès des occupants et développer une relation de qualité avec les clients grâce à un excellent sens du service.
• Participer aux missions d'Hospitality Management visant à améliorer l'expérience des occupants et à garantir un environnement de travail agréable et fonctionnel.

Job description

Sur quel poste ?

Agent de services multitechniques – Posté – F/H - CDI

Où ?

Posté sur notre site client, à Villeurbanne.

Votre quotidien ?

Vous réaliserez les missions suivantes :

• Assurer les interventions de maintenance préventive et corrective de premier niveau sur les équipements et installations du site (électricité, plomberie, serrurerie, menuiserie, petits travaux et maintenance multitechnique).
• Réaliser les dépannages courants et veiller au bon fonctionnement des installations afin de garantir le confort et la continuité de service pour les occupants.
• Participer au suivi des prestataires et sous-traitants intervenant sur le site, en s'assurant de la bonne réalisation des prestations.
• Contribuer à l'amélioration continue des services et des installations en proposant des actions d'optimisation adaptées aux besoins du client.
• Assurer une présence de proximité auprès des occupants et développer une relation de qualité avec les clients grâce à un excellent sens du service.
• Participer aux missions d'Hospitality Management visant à améliorer l'expérience des occupants et à garantir un environnement de travail agréable et fonctionnel.

Autres missions :

• Assurer le suivi administratif des interventions et des prestations réalisées.
• Renseigner les outils de suivi (GMAO, tableaux de bord, comptes rendus d'intervention).
• Piloter et coordonner les demandes d'intervention en lien avec les différents prestataires.
• Garantir la traçabilité des opérations réalisées et le respect des procédures en vigueur.
• Participer au suivi de la satisfaction client et au maintien d'une excellente qualité de service.

Avec qui ?

Rattaché.e au Responsable Contrats qui gère l'équipe maintenance, vous intégrez une équipe de techniciens évoluant sur les activités de maintenance des bâtiments de notre client.

Accueilli.e par plusieurs personnes représentant différentes fonctions de la société à votre arrivée, vous rejoindrez ensuite votre équipe au sein de laquelle un tuteur est identifié pour vous accompagner à vos débuts.

Vous serez ensuite formé.e pour vous permettre une compréhension rapide des enjeux et spécificités des différentes installations du client.

Votre évolution ?

Au sein de votre entité, vous pourrez évoluer à des postes d'expertises et de management. Intégrer le groupe VINCI, c'est également se projeter plus loin et s'ouvrir les portes de centaines de postes ouverts dans le groupe, en France et dans le monde.

Chaque année, ce sont 200 collaborateurs qui profitent de ce dispositif pour changer d'emploi en interne.