Agent de Sécurité & Prévention – 13e mois + Formation

Groupe FNAC DARTY SA; Paris; Presencial; EUR 26.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

13ème mois

Prime de participation / d'intéresse-

Remboursement de transport

Mutuelle entreprise

Parcours de formation

Descripción de la vacante

Fnac Darty recherche un agent de sécurité pour assurer la protection des personnes et des biens dans ses magasins. Vous veillerez à la sécurité de l'établissement, à la lutte contre la démarque et au respect des procédures de sûreté, afin de garantir un environnement sûr pour clients et collaborateurs.

Vos missions incluent la surveillance générale, la gestion des ouvertures/fermetures, le respect des consignes et le déploiement des mesures d'urgence, ainsi que le recours aux dispositifs de

Formación

• Titulaire d'une carte professionnelle "Agent de Prévention et de Sécurité" en cours de validité.
• Une expérience sur un poste similaire est appréciée.
• Maîtrise des procédures de sécurité, de sûreté et de secours.
• Connaissance de la réglementation ERP.
• Sens de l'observation, réactivité et sang-froid.
• Rigueur, discrétion et respect absolu de la confidentialité.
• Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques courants.

Responsabilidades

• Sécurité des personnes et des biens dans le magasin.
• Assurer la surveillance générale et maintenir une présence dissuasive.
• Participer aux ouvertures et fermetures du magasin.
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures d'urgence.
• Assurer l'évacuation, le confinement ou le secours en cas d'incident.
• Participer à la prévention et à la lutte contre l'incendie.
• Intervenir en premiers secours si nécessaire.
• Contrôler la conformité de l'établissement au regard de la réglementation ERP.
• Accueillir, orienter et renseigner les clients avec professionnalisme.
• Contribuer à la résolution des litiges simples selon la politique de l'entreprise.

Conocimientos

Observation

Réactivité

Discrétion

Esprit d'équipe

Relation client

Maîtrise informatique

Educación

Carte professionnelle Agent de Prévention et de Sécurité

Herramientas

Vidéoprotection

Contrôle d'accès

Portiques antivol

Descripción del empleo

Votre mission
Rattaché(e) au Responsable Sécurité, vous assurez la protection des personnes, des biens et du patrimoine du magasin. Véritable acteur de la prévention, vous veillez à la sécurité de l'établissement, à la lutte contre la démarque et au respect des procédures de sûreté dans le but de garantir un environnement sûr pour les clients et les collaborateurs.

Vos principales responsabilités
Sécurité des personnes et des biens
Assurer la surveillance générale du magasin et maintenir une présence dissuasive sur l'ensemble de l'établissement.
Participer aux ouvertures et fermetures du magasin.
Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures d'urgence.
Assurer l'évacuation, le confinement ou le secours des personnes en cas d'incident.
Participer à la prévention et à la lutte contre l'incendie.
Intervenir en matière de premiers secours si nécessaire.
Contrôler quotidiennement la conformité de l'établissement au regard de la réglementation ERP.

Prévention des pertes et démarque
Contribuer à la réduction de la démarque connue et inconnue.
Veiller à l'intégrité des produits et mettre en œuvre les dispositifs de sécurisation adaptés.
Détecter et signaler toute tentative de fraude ou perte financière.
Participer aux inventaires et aux plans d'action associés.
Surveiller et sécuriser les modes de paiement et les opérations d'encaissement.
Gestion des équipements de sécurité
Veiller au bon fonctionnement des dispositifs de sûreté : vidéoprotection, contrôle d'accès, système intrusion et portiques antivol.
Contrôler les équipements de sécurité : extincteurs, SSI, défibrillateurs.
Alerter sa hiérarchie en cas d'anomalie ou de dysfonctionnement.
Assurer le suivi et la traçabilité des événements dans la main courante électronique.

Relation client
Accueillir, orienter et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Participer à la résolution des litiges simples dans le respect de la politique de l'entreprise.
Contribuer à la qualité de l'expérience client en garantissant un environnement sécurisé.

Profil recherché
Titulaire d'une carte professionnelle "Agent de Prévention et de Sécurité" en cours de validité.
Une expérience sur un poste similaire est appréciée.
Maîtrise des procédures de sécurité, de sûreté et de secours.
Connaissance de la réglementation ERP.
Sens de l'observation, réactivité et sang-froid.
Rigueur, discrétion et respect absolu de la confidentialité.
Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe.
Maîtrise des outils informatiques courants.

Bloc personnalisable n°1

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum

Autres avantages

13ème mois

Prime de participation / d'intéressement

Remboursement de transport

Mutuelle entreprise

Parcours de formation

Localisation du poste

Localisation du poste

Ville

Critères candidat

Niveau d'expérience

Informations générales

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"