Agent de Réception - Communaute Urbaine de Dunkerque H/F

Dunkerque-Emplois; Dunkerque; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Job summary

Dunkerque-Emplois recherche un agent polyvalent pour assurer l’accueil et le service lors des réunions et manifestations internes et externes. Vous préparerez les buffets, gérerez les réservations et veillerez au bon déroulement des prestations.

Vous assurerez le dressage des salles, l’accueil des usagers, la gestion des stocks et l’entretien des espaces cuisine et de la vaisselle. Permis B requis et excellente présentation exigés.

Qualifications

• Permis B obligatoire.
• Accueil physique et téléphonique exigé.
• Gestion de stocks informatisée nécessaire.
• Dressage et service lors des réceptions et buffets.

Responsibilities

• Participer à l’organisation des réunions, conseils et assemblées délibérantes et assurer le service lors de réunions et manifestations.
• Dresser buffets, tables et mettre en place la décoration; gestion des réservations de salles et besoins partenaires.
• Préparer et servir boissons, cocktails, repas et vérifier le matériel et les stocks.
• Entretenir les espaces cuisine et la vaisselle; nettoyer le matériel et le linge utilisé lors des manifestations.
• Utiliser les moyens informatiques pour gérer les demandes quotidiennes et les stocks (sorties/entrées des boissons, café et biscuits).
• Suivre et rapporter les activités liées aux services sur les tableaux mis en place.

Skills

Accueil physique

Accueil téléphonique

Gestion de stocks

Dressage et service

Permis B

Job description

La direction moyens généraux mutualisée a pour objectif de satisfaire les besoins transversaux des autres directions. Au sein de l'équipe réception, vous assurez le service lors de réunions et manifestations organisées à l'interne et par des structures extérieures au sein de la CUD, de la mairie de Dunkerque et de tous les bâtiments reliés à la CUD. Vous participez à véhiculer une bonne image de la collectivité en tant que premier contact avec les usagers.Participation à l'organisation des réunions, conseils et assemblées délibérantesAssurer le service lors de réunions et manifestations organisées à l'interne et par des structures extérieures (associations, entreprises, collectivités) au sein de la CUD, de la mairie de Dunkerque ou de tous les bâtiments reliés à la CUD.Dresser les buffets, les tables et mettre en place la décoration. Gérer quotidiennement les besoins souhaités par les partenaires lors des réservations des salles Préparer et servir : boissons, cocktail, repas, ... Vérification du matériel et des stocks Gérer les stocks de produits (boissons, biscuits, café...) Entretenir régulièrement les espaces cuisine :de la maison de l'Armateur, de la salle des verres en Mairie et de l'hôtel communautaire. Nettoyer la vaisselle, verrerie, ... Contrôle et entretien du matériel Utiliser, contrôler et entretenir les matériels : cuisines, matériel, vaisselle ... Nettoyer le matériel utilisé lors des manifestations : verres, tables, linge... Gestion informatisée Utiliser les moyens informatiques mis à disposition pour gérer les demandes quotidiennes : besoins café, boisson lors de réunion Gérer les stocks : sorties et entrées des boissons, café, biscuits. Suivre et rapporter les activités liées aux services sur les tableaux mis en place.

Savoir-Faire - Permis B obligatoire- Accueil physique et téléphonique - Gestion de stocks informatisé - Dressage et service Savoir-Être - Qualités relationnelles et sens du travail en équipe - Sens de l'organisation - Disponibilité - Réactivité - Aisance relationnelle - Sens du service public - bonne présentation