Agent de Médiation Numérique — Ateliers & Inclusion

Ville de Sens; Sens; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Ville de Sens recherche un(e) agent(e) de médiation numérique pour accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs pratiques numériques. Vous concevrez et animerez des ateliers et actions de médiation, individuels ou collectifs, auprès de tous les publics.

Vous favoriserez l’autonomie numérique et lutterez contre la fracture numérique, sensibiliserez aux bonnes pratiques et contribuerez à des projets d’inclusion en lien avec la DITN, notamment autour de l’intelligence artificielle,

Responsabilités

• Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs pratiques numériques
• Concevoir et animer des ateliers et des actions de médiation numérique, individuels ou collectifs auprès de tous les publics
• Favoriser l’autonomie numérique et lutter contre la fracture numérique
• Sensibiliser les usagers aux bonnes pratiques numériques
• Participer à la conception et à la mise en œuvre d’un socle commun de médiation numérique pour l’ensemble des espaces numériques de la collectivité, en lien avec la Direction Innovation et Transformation Numérique (DITN)
• Contribuer à l’harmonisation des pratiques, des contenus, des outils et des modalités d’accompagnement entre les différents espaces de médiation numérique
• Contribuer à l’identification et à la remontée des besoins des publics et des professionnels afin de faire évoluer l’offre de médiation numérique à l’échelle de la collectivité
• Participer aux projets de la DITN liés à l’inclusion numérique, à la transformation des usages et aux nouveaux usages numériques, notamment autour de l’intelligence artificielle
• Assurer une veille sur les évolutions des usages, des outils et des services numériques
• Participer à l’évaluation des actions de médiation numérique
• Développer les partenariats afin de toucher les publics éloignés des usages numériques
• Accompagner la montée en compétences des équipes, appui numérique pour La Ruche
• Participer aux projets de service : réflexion et actions liées à la diversification des publics et des services et à l’évolution des pratiques
• Contribuer à l’inclusion numérique à travers des actions de sensibilisation hors les murs

Description du poste

Ville de Sens recherche un(e) agent(e) de médiation numérique pour accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs pratiques numériques. Vous concevrez et animerez des ateliers et actions de médiation, individuels ou collectifs, auprès de tous les publics.

Vous favoriserez l’autonomie numérique et lutterez contre la fracture numérique, sensibiliserez aux bonnes pratiques et contribuerez à des projets d’inclusion en lien avec la DITN, notamment autour de l’intelligence artificielle,