Agent de maintenance qualifié / Agente de maintenance qualifiée e (H/F)

France Travail; Sète; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Complémentaire santé

Résumé du poste

Calypso Conciergerie recherche un agent de maintenance qualifié pour préparer et maintenir des hébergements destinés à une clientèle. Vous assurez l'entretien, le nettoyage des appartements et l'accueil des voyageurs, tout en veillant au bon fonctionnement des équipements et à la qualité des services.

Le poste nécessite autonomie, sens de l’organisation et rigueur; pratique d’anglais souhaitée et déplacements réguliers entre Balaruc-les-Bains et Sète.

Qualifications

• Expérience dans l'entretien ou la mise en état d'hébergements destinés à une clientèle.

Responsabilités

• Effectuer l'entretien et la préparation complète des logements entre locations.
• Assurer l'accueil et le suivi opérationnel des voyageurs.
• Contrôler la propreté, le linge et les équipements, et signaler les anomalies.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Rigueur

Anglais pro

Outils

Applications de gestion

Description du poste

Agent de maintenance qualifié / Agente de maintenance qualifiée e (H/F)

Agent de maintenance qualifié / Agente de maintenance qualifiée e (H/F) 34 - SETE

Offre n° 212VSBW
Agent de maintenance qualifié / Agente de maintenance qualifiée e (H/F)

Secteur : Balaruc-les-Bains / Sète (34)Contrat : CDI à temps pleinDans le cadre du développement de son activité de location saisonnière, Calypso Conciergerie recherche un(e) Agent(e) polyvalent(e) d'entretien et d'accueil pour assurer la préparation de ses hébergements et contribuer à la qualité de service proposée aux voyageurs.Le poste associe principalement l'entretien et la préparation complète des appartements, ainsi que l'accueil et le suivi opérationnel des voyageurs.Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et ayant une expérience dans un environnement où la qualité de l'entretien et du service client constitue une priorité.

Missions principales

• Entretien et préparation des logements- Assurer le nettoyage complet des appartements entre deux locations;
• Préparer les chambres et espaces de vie avant l'arrivée des voyageurs;
• Nettoyer et contrôler les cuisines, sanitaires, salles de bains, sols, surfaces et équipements;
• Assurer la mise en place et le contrôle du linge de maison;
• Vérifier la qualité générale et la présentation du logement avant chaque arrivée;
• Réapprovisionner les produits d'accueil et consommables;
• Contrôler le bon fonctionnement des équipements;
• Identifier et signaler immédiatement toute anomalie, casse, dégradation ou dysfonctionnement;
• Effectuer des contrôles photographiques des logements après intervention;
• Respecter les procédures et standards de propreté définis par la conciergerie;
• Participer à l'organisation des arrivées et des départs;
• Accueillir les voyageurs lorsque leur arrivée nécessite une présence sur place;
• Présenter le logement, ses équipements et son fonctionnement;
• Assurer la remise et la récupération des clés lorsque nécessaire;
• Informer et renseigner les voyageurs pendant leur séjour;
• Répondre aux demandes courantes de premier niveau;
• Participer au contrôle des appartements après le départ des occupants;
• Consulter et suivre les plannings d'arrivées et de départs;
• Vérifier les informations nécessaires à la préparation des logements;
• Compléter les fiches de contrôle;
• Effectuer des comptes rendus simples après intervention;
• Transmettre les anomalies et incidents constatés;
• Utiliser les outils numériques nécessaires au suivi des logements : smartphone, messagerie, planning et applications de gestion.

Profil recherché

Une expérience professionnelle dans l'entretien de chambres, cabines, appartements ou autres hébergements destinés à une clientèle est recherchée.Une expérience acquise dans l'un des environnements suivants est exigée :

• hôtellerie
• résidence de tourisme ; location saisonnière ; conciergerie ; hébergement touristique
• navires de croisière ou environnement maritime accueillant des voyageurs

Sont également recherchés

• autonomie et sens de l'organisation
• rigueur et attention portée aux détails
• ponctualité et fiabilité
• capacité à travailler seul(e)
• capacité à organiser plusieurs interventions au cours d'une même journée
• respect impératif des horaires de mise à disposition des logements
• sens de l'accueil et du service
• aisance avec les outils numériques courants
• capacité à effectuer un suivi administratif simple des interventions

Langues

Anglais professionnel souhaité, notamment pour pouvoir accueillir, renseigner et communiquer avec une clientèle internationale.La pratique d'une autre langue étrangère constitue un plus.

Mobilité

Permis B et véhicule personnel exigés.Les logements étant situés sur différents sites à Balaruc-les-Bains et Sète, le poste nécessite des déplacements réguliers et autonomes

Type de contrat

• CDI
• Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
• Travail en astreinte
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail en horaires variables
• Travail le samedi

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
• Primes
• Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements: Quotidiens Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers