AGENT DE LOCATION DE VEHICULES - H/F

Groupe E.Leclerc; Herbignac; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Participation au bénéfice

Résumé du poste

Groupe E.Leclerc recrute un Agent de Location de Véhicules en CDI pour son centre E.Leclerc de HERBIGNAC. Vous assurerez la location de véhicules et de matériel, gérerez les réservations et contrôles techniques, et veillerez à l’entretien du parc automobile.

Vous serez en contact avec une clientèle variée, devrez faire preuve de rigueur et d’un excellent relationnel, et pourrez bénéficier d’une mutuelle et d’un bénéfice d’équipe.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des documents et transactions avec rigueur.
• Maîtrise du français indispensable; l’anglais est un plus.

Responsabilités

• Assurer la location de véhicules et de matériel et la distribution de colis.
• Gérer les réservations et les contrôles techniques et administratifs des véhicules.
• Veiller au bon état du parc automobile et participer à l’entretien des espaces de location.
• Résoudre les litiges et offrir une expérience client irréprochable.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Organisation

Travail en équipe

Empathie

Rigueur

Anglais (plus)

Outils

Outils informatiques de base

Description du poste

Nous recherchons un ou une Agent de Location de Véhicules motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe en CDI. Vos missions principales consisteront à assurer la location de véhicules, de matériel et la distribution de colis dans un environnement dynamique et exigeant. Vous serez amené(e) à accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme, gérer les réservations, effectuer les contrôles techniques et administratifs des véhicules, ainsi que veiller au bon état du parc automobile. Polyvalent(e), vous participerez également à l'entretien des espaces de location et à la résolution des éventuels litiges. Ce poste demande une grande autonomie, une excellente organisation et un sens aigu du service. Rejoignez une équipe où la diversité et l'inclusion sont valorisées, et contribuez à une expérience client irréprochable.

Nous recherchons un profil calme, sérieux et polyvalent pour ce poste exigeant. Une première expérience dans la location de véhicules, la logistique ou le service client serait un atout, mais une formation adaptée ou une forte motivation peut compenser. Vous devez maîtriser les outils informatiques de base, faire preuve d'une grande rigueur dans la gestion des documents et des transactions, et posséder un excellent relationnel pour interagir avec une clientèle variée. La maîtrise du français est indispensable, et une connaissance de l'anglais serait un plus. Nous valorisons les qualités humaines comme l'empathie, la patience et la capacité à travailler en équipe. Ce poste est ouvert à tous, sans discrimination, et accessible aux personnes en situation de handicap.

Avantages sociaux :

• Participation au bénéfice
• Mutuelle entreprise

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de HERBIGNAC emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1978 et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.