Agent de Comptoir - Planning H / F

Global Interim; Montlouis-sur-Loire; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un agent de comptoir/planning pour assurer le conseil aux clients et organiser les plannings des chauffeurs livreurs. Le candidat idéal aura une expérience en planification et une bonne connaissance du matériel de transport. Ce poste exige organisation, rigueur et capacités de gestion du stress.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire (planification) requise.
• Connaissances nécessaires sur le matériel de transport.
• Capacité à gérer le stress dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Conseiller les clients en agence et par téléphone.
• Organiser les plannings des chauffeurs livreurs.
• Suivre et gérer les matériels soumis à vérification.

Connaissances

Planification

Connaissance du matériel TP

Gestion du stress

Organisation

Rigueur

Connaissance du secteur géographique

Description du poste

L'agent de comptoir / planning est en charge du conseil des clients en agence et par téléphone. Il / Elle est en charge de l'organisation des plannings (matériels et transport) des chauffeurs livreurs dans un objectif d'optimisation des moyens dans le respect des délais.

Les principales missions sont les suivantes :

• Vérifier la disponibilité des matériels et effectuer des recherches auprès des autres agences ou du siège
• Prendre en charge le client, identifier et analyser son besoin.
• Organiser les transferts de matériels et planifier les livraisons et les récupérations (établir les feuilles de route des chauffeurs) dans un souci d'optimisation de la rotation du parc matériel
• Communiquer les informations relatives aux matériels gérés par le gestionnaire planning basé au siège
• Suivre et gérer les matériels soumis à vérification générale périodique
• Remonter au responsable d'agence les besoins nouveaux ou répétés des clients
• Conseiller le client quant au respect de la réglementation du transport des matériels
• Effectuer la saisie des devis

Nous recherchons une personne :

• Ayant une expérience sur un poste similaire (planification)
• Ayant des connaissances sur le matériel TP
• Avoir une bonne connaissance du secteur géographique
• Rigoureuse
• Organisée
• Avec une bonne gestion du stress