Agent de comptoir/ Agent de voyage (H/F)

CENTRE LECLERC; Avranches; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyage recherche un Agent de comptoir/Agent de voyage pour renforcer son équipe. Vous aurez pour mission de comprendre les besoins des clients, de proposer des solutions adaptées, de concrétiser les ventes et de suivre les dossiers. Un minimum d'un an d'expérience en agence de voyages est requis. Le poste est à pourvoir immédiatement, à temps plein et propose un salaire selon profil.

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience en agence de voyages.
• Excellente connaissance des destinations et des produits de voyage.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsabilités

• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Concrétiser les ventes et suivre les dossiers.
• Participer à la mise en oeuvre d'opérations commerciales.

Connaissances

relation client

aisance bureautique

Concevoir un voyage à la carte

Contrôler la conformité des données

Elaborer, adapter une proposition commerciale

Présenter et valoriser un produit ou un service

Formation

Bac +2 en Tourisme

Outils

Amadeus

Description du poste

Offre n° 200BBCG

Agent de comptoir/ Agent de voyage (H/F)

Pour renforcer notre équipe au sein de l'agence de voyage du centre Leclerc d'Avranches, nous recherchons un agent de comptoir/ Agent de voyage (H/F). En tant qu'agent de voyage, vous aurez pour mission de comprendre les besoins de nos clients, de leur proposer des solutions adaptées, de concrétiser les ventes, de suivre les dossiers et de fidéliser notre clientèle. Vous interagirez également avec notre équipe ainsi qu'avec nos partenaires (tour opérateur, compagnies aériennes, assureurs, etc...) et participerez à la mise en oeuvre d'opérations commerciales et de présentations. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer au succès de notre enseigne tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique et stimulant. Nous recherchons un profil dynamique, organisé et polyvalent, souriant, rigoureux et réactif. La capacité à s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution, à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe, est essentielle. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, ce poste est fait pour vous !! Profil recherché : Titulaire d'une formation en Tourisme (minimum Bac +2), vous disposez d'une expérience confirmée, minimum 1 an requis en agence de voyages. Vous maîtrisez les techniques de vente et de la relation client, ainsi que de l'élaboration et la vente de voyage. Vous connaissez les outils bureautiques et en particulier Amadeus. Vous avez une excellente connaissance des produits et de l'environnement du voyage (connaissance des destinations, des offres, des prestataires, des techniques spécifiques à la distribution et de la réglementation du tourisme). Poste à pourvoir immédiatement. Vous travaillez du lundi au samedi avec une journée de congé dans la semaine + dimanche repos.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - sur même type de poste Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Tourisme Cette formation est indispensable

Compétences

• relation client + aisance bureautique Cette compétence est indispensable
• Concevoir un voyage à la carte
• Contrôler la conformité des données
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Présenter et valoriser un produit ou un service