Agent de Change - Expert Relations Client & Devises

France Travail

Nantes

Sur place

EUR 19 000 - 23 000

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Complémentaire santé

Résumé du poste

France Travail à Nantes recherche un employé non qualifié en CDI pour assurer les transactions d'achat-vente de devises et conseiller les clients, locaux et internationaux. Le poste requiert une expérience client et une formation commerce/banque, avec une attention rigoureuse au respect des procédures et à la qualité du service.

Vous évoluerez dans un cadre professionnel, avec une exigence forte de service client et une organisation efficace au quotidien.

Qualifications

  • Expérience en relation clients d'au moins 1 an.
  • Formation: commerce, vente ou banque.
  • Casier judiciaire vierge.
  • Savoir-être: rigueur, précision, sens des responsabilités.
  • Bonne communication et écoute active.
  • Ponctualité et fiabilité.

Responsabilités

  • Effectuer les transactions d'achat-vente de devises.
  • Promouvoir les services proposés par la société.
  • Accueillir et accompagner une clientèle nationale et internationale.
  • Respecter les procédures et la sécurité.
  • Vérifier et comptabiliser les fonds reçus.

Connaissances

Relation client
Communication claire
Ponctualité
Rigueur
Organisation
Gestion du stress
Adaptabilité
Esprit d'équipe
Orientation accueil client
Culture du résultat
Anglais

Formation

Formation commerce/vente/banque

Description du poste

France Travail à Nantes recherche un employé non qualifié en CDI pour assurer les transactions d'achat-vente de devises et conseiller les clients, locaux et internationaux. Le poste requiert une expérience client et une formation commerce/banque, avec une attention rigoureuse au respect des procédures et à la qualité du service.

Vous évoluerez dans un cadre professionnel, avec une exigence forte de service client et une organisation efficace au quotidien.

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