Agent daccueil (H/F/N)

Basic-Fit; Paris; Sur place; EUR 19 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

Basic-Fit, leader du fitness en Europe, recrute pour son club de Paris Philippe Auguste un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) en CDI à 20 heures par semaine. Vous serez le premier contact des adhérents, assurerez l'accueil, l'information et la sécurité, et participerez à l'entretien des locaux.

Vous devez être bon communicant, orienté client, autonome et flexible, accepter les soirées et week-ends selon les horaires. Une expérience dans l'accueil ou le commerce est appréciée.

Qualifications

• Formation bac ou équivalent souhaitée.
• Bon relationnel client et sens du service.
• Autonomie et polyvalence requises.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les adhérents et visiteurs.
• Conseiller et vendre les services du club.
• Veiller à la propreté et au rangement des espaces.
• Participer à l’ouverture et fermeture du club selon les procédures.
• Assister le responsable dans les tâches administratives.
• Contribuer aux actions promotionnelles du club.

Connaissances

Communication

Relation client

Autonomie

Polyvalence

Formation

Bac

Description du poste

Avec plus de 4.7 millions de membres et plus de 1650 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Paris Philippe Auguste, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20heures/semaine dans le cadre d’un CDI.

Missions

L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness.

Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôlez la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel.

Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de :

• Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs

• Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés

• Participer activement au nettoyage et à l’entretien du club

• Veiller au respect et au rangement du matériel

• Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives

• Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club

• Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures

• Veiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club

*Liste des missions non exhaustive

Profil

De formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness !

Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.

Rémunération

Conformément à notre politique de transparence salariale, la rémunération horaire brute pour le poste d'Agent d'Accueil est comprise entre 13,52 € et 13,77 €, selon la durée contractuelle de travail proposée.

Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés.

L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.