Agent daccueil H/F/N

Basic-Fit; Coutances; Sur place; EUR 19 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

Basic-Fit Coutances recrute un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un CDD de 20 heures par semaine. Vous serez le premier point de contact des adhérents et assurerez accueil, information et soutien administratif.

Le poste exige une formation bac et une forte orientation client. Vous travaillerez en soirée et les week-ends, avec possibilité d’intégrer l’équipe dans un environnement sportif et convivial.

Qualifications

• Formation bac exigée.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Autonomie et polyvalence au travail.

Responsabilités

• Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs.
• Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés.
• Participer activement au nettoyage et à l’entretien du club.
• Veiller au respect et au rangement du matériel.
• Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives.
• Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club.
• Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures.
• Veiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club.

Connaissances

Accueil client

Vente et conseil

Polyvalence

Formation

Bac

Description du poste

Avec plus de 4.7 millions de membres et plus de 1650 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Coutances, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20heures/semaine dans le cadre d’un CDD.

Missions

L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness.

Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôles la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel.

Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de :

• Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs
• Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés
• Participer activement au nettoyage et à l’entretien du club
• Veiller au respect et au rangement du matériel
• Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives
• Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club
• Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures
• Veiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club

*Liste des missions non exhaustive

Profil

De formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness !

Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.

Rémunération

Conformément à notre politique de transparence salariale, la rémunération horaire brute pour le poste d'Agent d'Accueil est comprise entre 13,52 € et 13,77 €, selon la durée contractuelle de travail proposée.

Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés.

L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.