Agent d'Exploitation Transport H/F

Groupe Sterne; Nancy; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

STERNE FRANCE recherche un Agent d'Exploitation (H/F) basé à Nancy pour notre BU spécialisée dans le transport et la logistique de documents et colis. CDI et horaires tournants (5h-13h, 7h-15h, 13h-21h) à Nancy.

Vous assurez le suivi et la qualité des prestations, contrôlez les tournées des chauffeurs et assurez le lien entre clients et livreurs tout en garantissant le bon déroulement des opérations et la formation des chauffeurs.

Qualifications

• Poste d’exploitation opérationnel et orienté service client.

Responsibilities

• Suivre et assurer la qualité des prestations.
• Contrôler et organiser les tournées des chauffeurs.
• Assurer le retour d’information auprès des clients.
• Veiller au bon déroulement des opérations d’exploitation.
• Participer à la formation des chauffeurs.

Job description

Nous recrutons au sein de notre BU STERNE FRANCE, spécialisée dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, un Agent d'Exploitation (H/F) basé à TCS Nancy.

Conditions du poste :- Contrat : CDI- Horaires tournants : de 5h00 à 13h00, de 7h00 à 15h00 ou de 13h00 à 21h00.

Missions

• D'assurer le suivi et la qualité des prestations.
• De contrôler et organiser les tournées des chauffeurs.
• D'assurer le retour d'information auprès des clients.
• De veiller au bon déroulement des opérations d'exploitation.
• De participer à la formation des chauffeurs.

Vous ferez le lien entre les clients et les chauffeurs-livreurs, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité.