Agent d'Exploitation - Plannings - Régulation H/F

Transports Adaptés Franciliens; Nanterre; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Job summary

Transports Adaptés Franciliens recherche un(e) Agent d'Exploitation / Plannings / Régulation à Nanterre. Vous organisez les transports et les plannings et assurez la régulation en temps réel pour garantir la continuité et la qualité des prestations.

Profil: au moins 2 ans d'expérience dans le transport de personnes; connaissance des contraintes opérationnelles; rigueur, réactivité et sens du service; maîtrise Word/Excel et outils de planning.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans le transport de personnes.
• Connaissance des contraintes opérationnelles liées au transport de personnes.
• Savoir gérer les imprévus et les changements de planning.

Responsibilities

• Élaborer et mettre à jour les plannings des conducteurs.
• Organiser et optimiser les tournées.
• Affecter les conducteurs et les véhicules.
• Suivre le bon déroulement des transports en temps réel.
• Gérer les absences, retards, pannes et imprévus.

Skills

Organisation et rigueur

Réactivité et autonomie

Gestion multi-situations

Sang-froid en urgence

Relationnel

Esprit d'équipe et sens du service

Maîtrise Word/Excel

Tools

Word

Excel

Logiciels de planning

Cartographie et géolocalisation

Job description

Les missions du poste

Transports Adaptés Franciliens est une entreprise spécialisée dans le transport de personnes, notamment le transport adapté et TPMR, le transport scolaire, régulier et occasionnel.

Nous travaillons quotidiennement avec des établissements, des familles, des usagers et différents partenaires afin d'assurer des prestations de transport fiables, sécurisées et adaptées aux besoins de chacun.

Notre activité repose sur une organisation rigoureuse, une forte réactivité opérationnelle et un travail d'équipe constant entre l'exploitation, les conducteurs et les services administratifs.

Transports Adaptés Franciliens recherche un(e) Agent d'Exploitation / Plannings / Régulation H/F pour renforcer son équipe à Nanterre.

Au coeur de l'exploitation, vous assurez l'organisation quotidienne des transports, la gestion des plannings et la régulation en temps réel afin de garantir la continuité et la qualité des prestations.

Vos principales missions seront :

• élaborer et mettre à jour les plannings des conducteurs ;
• organiser et optimiser les tournées ;
• affecter les conducteurs et les véhicules ;
• suivre le bon déroulement des transports en temps réel ;
• gérer les absences, retards, pannes et imprévus ;
• organiser les remplacements et réaffectations nécessaires ;
• communiquer avec les conducteurs, clients, établissements et familles ;
• assurer le suivi des incidents et dysfonctionnements ;
• veiller à la bonne circulation des informations ;
• participer, en complément, au suivi de la flotte automobile.

Le poste fonctionne selon un roulement avec les autres membres de l'équipe :

• 7h00 - 16h00
• 11h00 - 19h00

Temps de travail : 35 à 37 heures par semaine.

Rémunération : 2 500 € à 2 700 € brut par mois sur 13 mois, selon profil et expérience.

Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 % par l'employeur.

Le profil recherché

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur du transport de personnes, idéalement sur des fonctions d'exploitation, de régulation ou de planification.Vous connaissez les contraintes opérationnelles liées au transport de personnes et savez gérer les imprévus, les changements de planning et les priorités.Vous êtes reconnu(e) pour votre :organisation et rigueur ;réactivité et autonomie ;capacité à gérer plusieurs situations simultanément ;sang-froid en situation d'urgence ;bon relationnel avec les conducteurs, clients et partenaires ;esprit d'équipe et sens du service.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Word, Excel, les logiciels de planning, les outils de cartographie et de géolocalisation.La connaissance du transport de personnes est indispensable pour ce poste.

Bienvenue chez Transports Adaptés Franciliens

Transports Adaptés Franciliens est une entreprise spécialisée dans le transport de personnes, notamment le transport adapté et TPMR, le transport scolaire, régulier et occasionnel.Nous travaillons quotidiennement avec des établissements, des familles, des usagers et différents partenaires afin d'assurer des prestations de transport fiables, sécurisées et adaptées aux besoins de chacun.Notre activité repose sur une organisation rigoureuse, une forte réactivité opérationnelle et un travail d'équipe constant entre l'exploitation, les conducteurs et les services administratifs.

Mais aussi...

Poste basé à Nanterre (92).CDI à temps plein - 35 à 37 heures par semaine.Horaires organisés en roulement avec l'équipe : 7h00-16h00 / 11h00-19h00.Rémunération : 2 500 € à 2 700 € brut par mois sur 13 mois, selon profil et expérience.Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 % par l'employeur.Une expérience d'au moins 2 ans dans le transport de personnes est demandée.Prise de poste : dès que possible.

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur du transport de personnes, idéalement sur des fonctions d'exploitation, de régulation ou de planification.

Vous connaissez les contraintes opérationnelles liées au transport de personnes et savez gérer les imprévus, les changements de planning et les priorités.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• organisation et rigueur ;
• réactivité et autonomie ;
• capacité à gérer plusieurs situations simultanément ;
• sang-froid en situation d'urgence ;
• bon relationnel avec les conducteurs, clients et partenaires ;
• esprit d'équipe et sens du service.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Word, Excel, les logiciels de planning, les outils de cartographie et de géolocalisation.

La connaissance du transport de personnes est indispensable pour ce poste.