Agent d'Exploitation (H/F)

Groupe Rave; Couzeix; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Job summary

Groupe RAVE recherche un Agent d'exploitation à Couzeix (87) pour piloter une équipe de conducteurs et assurer le suivi opérationnel des activités. Vous êtes rattaché au Responsable d'exploitation et garantissez la relation quotidienne avec les clients.

Diplômé(e) d'un Bac+2, vous possédez une première expérience dans le transport, êtes autonome et rigoureux, avec une excellente aisance relationnelle et une bonne maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum (BTS Transport ou équivalent).
• Une première expérience réussie dans le domaine de l'affrètement ou du transport.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et savez garder votre calme en toutes circonstances.
• Excellente aisance relationnelle et à l'aise au téléphone.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Manager une équipe de conducteurs et assurer la relation quotidienne avec les clients
• Gérer l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation
• Optimiser l'activité en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des procédures définis par l'Entreprise.
• Mettre en oeuvre et optimiser les moyens nécessaires tout en respectant la RSE en vigueur, en collaboration avec vos équipes de conducteurs et les autres services de l'entreprise
• Garantir la qualité du service apporté au client dont vous êtes l'interlocuteur privilégié

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation

Education

Bac+2 (BTS Transport ou équivalent)

Job description

Avec plus de 1800 clients grâce à un réseau intégré de plus de 1350 collaborateurs répartis sur 30 sites, le Groupe RAVE figure parmi les leaders français spécialisés dans la prestation de service logistique et transport.

Nous rejoindre, c'est :

• Intégrer une entreprise à taille humaine et dynamique
• Etre accompagné dès son intégration et tout au long de sa carrière
• Pouvoir se réaliser grâce à la possibilité d'évoluer
• Travailler avec du matériel moderne

Nous souhaitons vous donner les moyens de vous accomplir grâce à :

• une intégration sérieuse, un management de proximité et des formations individualisées
• l'opportunité de travailler en toute autonomie
• la participation aux projets et évènements de l'entreprise

Vous souhaitez vous stabiliser dans un Groupe en pleine croissance, collaborer et évoluer au sein d'équipes à taille humaine, alors rejoignez-nous et vivez une expérience unique au sein d'un groupe considérant que ses salariés constitue la clé de sa réussite !

Nous recherchons pour notre Société RAVE CENTRE LIMOUSIN, un Agent d'Exploitation à COUZEIX (87).

Vous serez rattaché au Responsable d'exploitation, et serez chargé(e) de :

• Manager une équipe de conducteurs et assurer la relation quotidienne avec les clients
• Gérer l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation
• Optimiser l'activité en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des procédures définis par l'Entreprise.
• Mettre en oeuvre et optimiser les moyens nécessaires tout en respectant la RSE en vigueur, en collaboration avec vos équipes de conducteurs et les autres services de l'entreprise
• Garantir la qualité du service apporté au client dont vous êtes l'interlocuteur privilégié

La pertinence dans vos décisions d'organisation, votre sens relationnel avec l'ensemble des partenaires (équipe, conducteurs, clients) détermineront l'efficacité de votre travail.

• Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum (BTS Transport ou équivalent).
• Une première expérience réussie dans le domaine de l'affrètement ou du transport.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et savez garder votre calme en toutes circonstances.
• Excellente aisance relationnelle et à l'aise au téléphone.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

L'anglais ? Un vrai plus pour échanger avec nos partenaires internationaux