Agent d'exploitation avec Permis SPL H/F

Groupe-Rave-1; Saint-Yrieix-sur-Charente; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Rémunération selon convention + frais

CSE attractif et chèques cadeaux

Job summary

Le Groupe RAVE Centre Limousin recherche un Agent d'Exploitation (H/F) avec permis SPL, basé à Angoulême (16). CDI 39h/semaine, 5 jours + 1 samedi/mois en rotation. Mission partagée entre exploitation et conduite SPL, avec accompagnement initial.

Vous piloterez le planning, la relation client et la supervision d’équipe, tout en veillant au respect des normes techniques et réglementaires et à la RSE.

Qualifications

• Formation Bac Pro ou équivalent transport/logistique avec expérience significative.
• Connaissance des outils informatiques (VEHCO, Excel).
• Respect des règles et de la réglementation sociale du transport.

Responsibilities

• Gérer le planning et les tournées, suivi des temps et reporting.
• Manager une équipe de conducteurs et/ou prestataires.
• Assurer la relation client et la qualité de service.

Skills

Relation client

Gestion d'équipe

Rigueur organisationnelle

Education

Bac Pro Transport/Logistique

BTS/DUT Transport/Logistique

Tools

VEHCO

Excel

Job description

Le Groupe RAVE, fondé en 1943 à Gueugnon (71), est une société de services logistiques et de transport, experte dans la location de matériel industriel avec conducteur.

Il s’appuie sur le savoir-faire de ses équipes, un service R&D innovant et un management de proximité pour proposer des solutions sur-mesure.

Acteur reconnu dans la métallurgie, la distribution, le bâtiment et l’aéronautique, il fait du RESPECT(des clients, des collaborateurs et de l’environnement) la valeur centrale de son action, y compris dans sa transition énergétique.

Nous recherchons pour notre Société RAVE CENTRE LIMOUSIN un Agent d'Exploitation (H/F) avec le permis SPL, dédié à l'activité de nos clients travaillant dans la grande distribution.

• Poste en CDI ; 39h/semaine ;
• Prise de poste : ANGOULÊME (16) ;
• 5 jours du lundi au vendredi et 1 samedi matin par roulement.

Ce poste est partagé à parts égales entre deux missions complémentaires :

Sous la responsabilité de votre Responsable d'Exploitation, et après une période d'accompagnement dans nos services, vous prenez en charge un planning d'exploitation.

Vos missions en tant qu'Agent d'Exploitation (50 %)

• La relation au quotidien avec le client dont vous êtes l'interlocuteur privilégié ;
• Vous veillez à la satisfaction du client et à la qualité de service ;
• Vous managez une équipe de conducteurs ou de prestataires ;
• Vous veillez au suivi technique et réglementaire des véhicules ;
• Vous gérez l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation : planning, affectation ou création des tournées, suivi des temps de service des conducteurs, tableaux de reporting, missions d'affrètement ;
• Vous mettez en oeuvre et optimisez les moyens nécessaires tout en respectant la RSE en vigueur, en collaboration avec vos équipes de conducteurs ou de prestataires.

En tant que Conducteur Routier SPL (50 %)

• Vous assurez la conduite de véhicules SPL pour la livraison des magasins du client selon les tournées définies ;
• Vous accompagnez les conducteurs de l'équipe sur le terrain sur des thèmes tels que la formation, l'écoconduite ou les manoeuvres, en assurant un rôle de référent et de soutien opérationnel ;
• Vous pouvez être amené(e) à remplacer ponctuellement un conducteur absent, garantissant ainsi la continuité du service ;
• Vous veillez au respect de la réglementation sociale et routière en vigueur.

La pertinence dans vos décisions d'organisation, votre sens relationnel avec l'ensemble des partenaires détermineront l'efficacité de votre travail.

SALAIRES ET AVANTAGES

• Salaire garanti (payé 1er du mois)
• Frais de route supérieurs à la convention
• Mutuelle d'entreprise compétitive avec participation employeur
• Partenaires sociaux (1% logement)
• CSE attractif (chèques cadeaux etc...)

Contrat : CDI

De formation type Bac Pro, BTS/DUT Transport/Logistique, vous justifiez d'une première expérience significative (alternance, CDD) en tant qu'exploitant transport sur des fonctions similaires. Vous maitrisez les outils informatiques (logiciel d'exploitation, VEHCO, Excel). Vous avez le sens des priorités, et disposez de fortes capacités de résistance au stress et aux contraintes liées au métier. Vos aptitudes relationnelles vous permettront de vous imposer avec force de conviction et diplomatie. Vous connaissez parfaitement la réglementation sociale liée au transport. Permis CE FIMO/FCO, carte conducteur à jour. Vos qualités d'adaptabilité, votre fiabilité et votre sens du service vous permettront de vous intégrer au sein de notre équipe.