Agent d'exploitation (F/H)

Heppner

Pau

Remote

EUR 2,000 - 2,300

Full time

5 days ago

Be an early applicant

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Job summary

Heppner recherche un Agent d'exploitation (F/H) pour son siège à Pau - Billère. Vous organiserez les tournées, gérerez les plannings des conducteurs et coordonnerez la sous-traitance afin d’assurer rentabilité et qualité de service.

Vous prenez en charge le traitement administratif de l’exploitation, contrôlez les coûts et les délais, et vous assurez le respect des réglementations et des procédures internes. Le poste est basé à Pau et destiné à renforcer l’équipe opérationnelle.

Qualifications

Expérience dans le transport
Permis B et C obligatoires
FIMO/FCO
Carte conducteur à jour

Responsibilities

Organiser les tournées et gérer les plannings des conducteurs, en veillant à l’optimisation et à la rentabilité et au respect des temps de conduite et de chargement
Gérer la sous-traitance (contrats, suivi et facturation) et arbitrer entre tournées en propre et sous-traitées
Contrôler et optimiser la rentabilité des tournées et suivre les indicateurs de performance
Traiter l’exploitation administrative et assurer la cohérence entre moyens, volumes, coûts et délais
Veiller à la sécurité et à la sûreté des biens et des personnes et au respect des règles internes

Education

Permis B et C obligatoires

FIMO/FCO

Carte conducteur à jour

Expérience dans le transport

Job description

Agent d'exploitation (F/H)

Le groupeHeppner est un acteur majeur du transport et de la logistique en France et à l'international. Fort d’une histoire de plus de 100 ans, Heppner propose des solutions sur-mesure en transport terrestre, aérien, maritime et en logistique contractuelle. Le groupe s’appuie sur un réseau dense en France et en Europe, avec plus de 70 agences et un engagement fort envers l’innovation, la performance opérationnelle et le développement durable.

Dans le cadre de son développement, Heppner recherche actuellement un(e) Agent d'exploitation (F/H)pour son siège à Pau - Billère :

Rattaché(e) au responsable de domaine en tant que Agent d'exploitation (F/H)vous êtes en charge

Organiser et contrôler les tournées dans une logique derentabilité et de qualité de service

Organiserles tournées et gérer les plannings des conducteurs, en s’assurant del’optimisation et de la rentabilité des tournées, et du respect de laréglementation en matière de temps de conduite et de chargement
Gérer la sous-traitance (sélection, suivi des contrats, contrôle de la facturation) dans une logique de rentabilité et de maîtrise des coûts, en arbitrant entre tournées en propre et tournées sous-traitées
Contrôler et optimiser la rentabilité des tournées
Suivre et analyser ses indicateurs d’activité et de performance et mettre en oeuvre les actions correctives visant à garantir la qualité des prestations et le respect des délais

Prendre en charge le traitement administratif de l’exploitation :

Signaler au quai les particularités (impératif, palettes techniques, M.D,….)
Suivre le bon déroulement des opérations (chargement des impératifs, …)
Veiller à la cohérence entre les moyens engagés, les volumes transportés, les coûts, les délais et le niveau de qualité attendu.
Informer les clients au quotidien des anomalies (excédents, manquants, avaries, NID, hors normes, poids erroné,…)
S’assurer que les informations relatives aux M.D sont bien saisies et complètes
S’assurer que les informations permettant la facturation sont bien saisies
S’assurer que les documents d’expédition nécessaires au bon acheminement des marchandises sont bien remis aux chauffeurs ou au chef d’équipe par défaut

Garantir le respect de la réglementation en matière deconduite

Organiser le temps de travail des conducteurs de manière à respecter le cadre réglementaire
Suivre les temps de conduite par le biais de la lecture et de l’analyse des supports d’enregistrement des temps de conduite

Gérer le parc de véhicules dans le respect du cadreréglementaire et des procédures internes

S’assurer del’entretien et planifier toutes les interventions visant à garantir laconformité des véhicules avec la réglementation, et la sécurité des conducteurs et des marchandises transportées
Veillerà la propreté des véhicules et mettre en œuvre les actions auprès des conducteurs pour s’assurer que les camions reflètent une bonne image de l’entreprise

Veillerà garantir la sûreté et la sécurité des biens et des personnes :

S'assurer de la bonne utilisation des outils de manutention et de l'utilisation des équipements de protection individuels par les collaborateurs du site et nos partenaires, selon les règles d’utilisation et de sécurité définis.
S’assurer de la propreté des locaux et du rangement des archives
Alerter sa hiérarchie sur les incidents, difficultés rencontrées ou situations nécessitant un arbitrage, en fournissant les éléments nécessaires à la recherche de solutions appropriées.

Polyvalence opérationnelle :

Être en capacité d'assurer ponctuellement des remplacements de conducteurs PL en cas d'absence, de surcroît d'activité ou d'imprévu d'exploitation.

Divers :

Prendre en charge et réaliser les missions et les études à la demande de sa hiérarchie
Etre force de proposition dans l'amélioration des processus, de la qualité de service et de la performance économique
Participer activement à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs
Être capable de remettre en question les organisations et les habitudes de fonctionnement lorsque celles-ci ne répondent plus aux besoins de l'activité.

Profil :