Agent d'exploitation avec missions complémentaires de contrôle (H/F)

METZ PARKINGS; Metz; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

METZ PARKINGS recherche un Agent d'exploitation (H/F) pour accueillir, informer et orienter les usagers et participer à l'exploitation des parkings et voirie.

Vous assurez le maintien en propreté des sites, réalisez des interventions de premier niveau et participez au contrôle du stationnement selon les besoins, en appliquant les procédures et les règles de sécurité. Le poste prévoit une polyvalence et des missions complémentaires.

Qualifications

• Débutant accepté
• Profil orienté service et relation client
• Rigueur et précision requises

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les usagers
• Surveiller le bon fonctionnement des parkings et équipements
• Réaliser les opérations d'entretien courant et de propreté
• Identifier et remonter incidents et dysfonctionnements
• Appliquer les règles de sécurité et les procédures opérationnelles

Connaissances

Esprit d'équipe

Réactivité

Rigueur et précision

Description du poste

Agent d'exploitation avec missions complémentaires de contrôle (H/F)

Agent d'exploitation avec missions complémentaires de contrôle (H/F) 57 - METZ

Offre n° 213TDTQ
Agent d'exploitation avec missions complémentaires de contrôle (H/F)

FINALITÉ DU POSTEL'Agent d'exploitation contribue au fonctionnement quotidien des parkings et, le cas échéant, de la voirie, en participant à l'exploitation des ouvrages et équipements, à la sécurité des personnes et des biens, à la propreté des sites et à la qualité de la relation avec les usagers.Il exerce ses missions au sein d'une équipe d'exploitation, sous l'autorité des responsables parkings, dans un cadre favorisant la polyvalence, la montée en compétence progressive et l'adaptabilité du poste en fonction de l'organisation et des projets de l'entreprise.Dans ce contexte, certaines missions complémentaires, notamment en lien avec le contrôle du stationnement, peuvent être confiées selon les besoins du service.MISSIONS PRINCIPALESDans le cadre de ses fonctions, l'Agent d'exploitation :- Accueille, informe et oriente les usagers, et contribue à une relation client claire, professionnelle et apaisée ;- Participe à l'exploitation quotidienne des parkings (et/ou de la voirie), sur site ou à distance selon l'organisation retenue ;- Surveille le bon fonctionnement des ouvrages et des équipements et applique les procédures d'exploitation en vigueur ;- Réalise des opérations d'entretien courant, de nettoyage et de maintien en propreté des sites et équipements ;- Effectue des interventions de maintenance de premier niveau et peut participer à des interventions de niveau supérieur dans la limite de ses compétences, habilitations et instructions reçues ;- Identifie, signale et remonte les incidents, pannes ou dysfonctionnements constatés, et alerte les interlocuteurs compétents ;- Applique les règles de sécurité, de sûreté, de qualité et les consignes opérationnelles définies par l'entreprise.MISSIONS COMPLEMENTAIRES ET CONTRIBUTIONS PARTICULIERESDans le cadre de l'organisation du service et en fonction des besoins de l'exploitation, l'Agent d'exploitation peut être amené à contribuer à des missions complémentaires, en appui de ses missions principales.Ces contributions peuvent notamment concerner :- l'amélioration de la qualité de service, de la propreté et du fonctionnement des ouvrages ;- la participation à des projets d'organisation, d'outillage ou de structuration des pratiques ;- la transmission de savoir-faire, la formalisation de procédures ou l'accompagnement des équipes ;- la réalisation de missions spécifiques confiées à certains agents identifiés.Certaines de ces missions complémentaires peuvent prendre la forme de rôles de référent, exercés sans autorité hiérarchique, selon des modalités définies par la hiérarchie et précisées, le cas échéant, dans des documents d'objectifs ou de procédures distincts de la présente fiche.Dans ce cadre, et à titre complémentaire et non systématique, l'Agent d'exploitation peut également être amené à participer à des missions de contrôle du stationnement sur voirie, telles que :- des opérations de pré contrôle ou de contrôle du stationnement payant ;- des actions de contrôle assistées par des outils numériques ou des dispositifs de lecture automatisée, lorsqu'ils sont déployés ;- l'information et l'orientation des usagers dans le cadre des actions de contrôle.-L'exercice de ces missions est :- conditionné à une formation préalable, aux habilitations nécessaires et, le cas échéant, à une procédure d'assermentation, mise en œuvre selon les dispositions légales et les décisions de l'autorité compétente ;- encadré par les procédures en vigueur et les instructions de la hiérarchie ;- exercé prioritairement en heures creuses d'exploitation.Ces missions complémentaires, y compris celles relatives au contrôle du stationnement, ne constituent pas le socle du poste et peuvent évoluer, être suspendues ou retirées en fonction de l'organisation du service, sans modification du contrat de travail, de la qualification ou du classement conventionnel.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 14H/semaineTravail en journée
Travail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1880.0 Euros à 1888.0 Euros - 13ème mois
• 13ème mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports terrestres

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