Agent d'admissions et de facturation

Adapei 26; Divion; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Reprise d'ancienneté

Self

CSE

Job summary

La Polyclinique de La Clarence recherche un agent d'accueil et d'admission pour un poste en CDD, temps plein. Vous assurez l'accueil et la constitution des dossiers patients, vérifiez les droits et prenez en charge la facturation et les services hôteliers.

Vous interviendrez sur des horaires alternants (matin/journée/après-midi) du lundi au dimanche, avec des jours fériés inclus. Expérience en facturation hospitalière exigée et maîtrise des outils informatiques, HM de préférence.

Qualifications

• Avoir une première expérience en facturation hospitalière.
• Maîtriser les outils informatiques (logiciels MS et HM).
• Adaptabilité et sens du service au patient et à l’équipe.

Responsibilities

• Assurer l'accueil physique et téléphonique et le tri du courrier.
• Constituer et fiabiliser le dossier administratif du patient et vérifier les droits.
• Vendre les prestations hôtelières et effectuer les branchements téléviseurs/phones.
• Réaliser les opérations de facturation et traiter les rejets de caisses/impayés.

Skills

Sens de l'accueil et écoute

Accueil physique et téléphonique

Esprit d'équipe et initiative

Tools

HM logiciel

Job description

Afin de renforcer son pôle Accueil-Admissions, la Polyclinique de La Clarence recherche un agent d'accueil et d'admission - Poste en CDD, temps plein

Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique et le tri du courrier


• Constituer et fiabiliser le dossier administratif du patient : collecter et traiter les informations personnelles, mettre à jour les données d'identitovigilance, vérifier les droits et les dispositifs de prise en charge (assurance maladie, mutuelle, assurances complémentaires)


• Vendre nos prestations hôtelières


• Effectuer les branchements téléviseurs et téléphones


• Assurer les opérations de facturation : éditer et transmettre les factures des séjours ou consultations, traiter les rejets de caisses, les impayés et les réclamations


• Intervenir en renfort ponctuel sur des tâches spécifiques du bureau des admissions

Ce poste implique des horaires de travail alternatifs (matin, journée, après-midi) du lundi au dimanche, jours fériés inclus.

Avantages et rémunération :

Nous vous proposons une mission riche et responsabilisante au sein d'un établissement qui offre un environnement de travail stimulant et collaboratif, ainsi que des opportunités de développement professionnel. Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer.

Nous vous offrons également une rémunération attractive selon la CCN 51 et des avantages sociaux (reprise d'ancienneté sur justificatifs, Self, CSE, ...)

Votre profil :

Votre sens de l'accueil et de l'écoute ainsi que votre esprit d'équipe et d'initiative vous permettront de vous adapter rapidement au fonctionnement interne de l'établissement.

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et idéalement vous avez déjà utilisé le logiciel HM.

Vous justifiez OBLIGATOIREMENT d'une première expérience en facturation hospitalière.

Avec 3 000 collaborateurs, près de 60 000 séjours et 75 000 prises en charge aux urgences, le groupe AHNAC est un incontournable de l'offre de soins dans la région des Hauts-de-France. Groupe associatif sanitaire et médico-social, privé solidaire, l'AHNAC est organisée en 3 pôles d'activités : sanitaire (8 établissements MCO-SSR-Psychiatrie-HAD), médico-social (6 EHPAD, 2 USLD, 1 SSIAD, 1 CSAPA) et formation (IFAS et formation continue). Nous sommes présent dans les bassins de l'Artois, du Ternois, de l'Escrebieu et du Hainaut.