Agent d'Accueil Santé et Accompagnement Client

Chartres-Emplois; Chartres; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'intéressement

Prime d'accueil

Carte déjeuner

Mutuelle d'entreprise

Transports remboursés 75%

Résumé du poste

Chartres-Emplois recherche un agent d'accueil et d'orientation pour accompagner les assurés dans leurs démarches auprès de l'Assurance Maladie et les orienter vers des solutions adaptées. Une formation sera fournie pour monter en compétence et le poste prévoit une ambiance professionnelle et formatrice.

Des primes d'intéressement et d'accueil sont proposées, avec possibilité de carte déjeuner et mutuelle d'entreprise.

Qualifications

• Expérience: débutant accepté.
• Capacité à accueillir et orienter le public.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.
• Gérer l'accueil téléphonique et renseigner les usagers.

Responsabilités

• Promouvoir les offres de services et guider les assurés.
• Identifier les besoins et orienter vers les démarches autonomes.
• Participer à l'accompagnement personnalisé via la Mission Accompagnement Santé.

Connaissances

Accueil et orientation

Renseignement public

Ecoute active et empathie

Gestion téléphonique

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Chartres-Emplois recherche un agent d'accueil et d'orientation pour accompagner les assurés dans leurs démarches auprès de l'Assurance Maladie et les orienter vers des solutions adaptées. Une formation sera fournie pour monter en compétence et le poste prévoit une ambiance professionnelle et formatrice.

Des primes d'intéressement et d'accueil sont proposées, avec possibilité de carte déjeuner et mutuelle d'entreprise.