Agent d’accueil pour un musée H/F

Pénélope Groupe; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 9,700 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Accès au CSE

Remboursement à 50% du titre de tranps

Job summary

Pénélope Groupe recherche un Agent d’accueil pour un musée situé dans le 92. CDI, 18H/semaine, horaires variables selon ouverture et fermeture du musée. Le poste relève du service accueil et billetterie, avec une première prise de contact téléphonique et un accueil sur place des visiteurs.

Profil recherché : sens du relationnel, anglais courant et maîtrise du Pack Office. Mutuelle d’entreprise et titre de transport partiellement remboursé figurent parmi les avantages.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel.
• Anglais courant (votre niveau sera évalué).
• Bonne maîtrise du Pack Office.

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les visiteurs à leur arrivée au musée
• Fournir des informations sur les expositions, les événements et le musée
• Répondre aux questions des visiteurs et assurer une expérience agréable
• Gérer les flux de visiteurs et orienter les personnes selon leurs besoins
• Répondre aux appels téléphoniques du musée
• Gérer la billetterie et vérifier les billets pour accéder aux expositions
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil extérieur et du matériel

Skills

Excellent relationnel

Anglais courant

Tools

Pack Office

Job description

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Nous recrutons un(e) Agent d’accueil pour notre client, un Musée dans le 92 .

Vos missions :

• Accueillir chaleureusement les visiteurs à leur arrivée au musée
• Fournir des informations sur les expositions, les événements et le musée
• Répondre aux questions des visiteurs et assurer une expérience agréable
• Gérer les flux de visiteurs et orienter les personnes selon leurs besoins
• Répondre aux appels téléphoniques du musée
• Gérer la billetterie et vérifier les billets pour accéder aux expositions
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil extérieur et du matériel

Profil recherché :

• Excellent sens du relationnel
• Anglais Courant (votre niveau sera évalué)
• Bonne maîtrise du Pack Office

Nous vous proposons :

• Contrat : CDI, 18H/semaine
• Lieu : Boulogne Billancourt (92100)
• Horaires : Horaires variables entre ouverture et fermeture du Musée
• Jours travaillés : Du mardi au Dimanche selon planning
• Date de début : Dès que possible
• Salaire : 960 € brut mensuel

Les essentiels du salarié :

• Mutuelle d’entreprise
• Accès au CSE (Comité Social et Économique)
• Heures effectuées le dimanche seront majorées au taux légal
• Remboursement à 50% du titre de transport

Envie de rejoindre le secteur culturel ? Super ! Nous sommes impatients d’en savoir plus sur votre parcours.

La suite en étapes :

• Pré-qualification téléphonique
• 1er entretien avec le service recrutement
• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
• Validation manager