AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT H/F

COMMUNAUTE DE COMMUNES PYRENEES VALLEES; Argelès-Gazost; Sur place; EUR 14 000 - 19 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Communauté de communes Pyrénées Vallées des Gaves recrute un agent H/F pour l’Espace nordique du Val d’Azun, cadre adjoints d’animation, CDD de droit public. Rôles : accueil, information, vente et contrôle des forfaits et redevances, gestion clientèle et caisse, location de matériel et services.

Profil requis: expérience d’au moins 4 mois, excellente communication, autonomie et adaptation aux conditions climatiques, sens du service et connaissance du milieu nordique.

Qualifications

• Expérience d’au moins 4 mois exigée.
• Bonnes capacités de communication et d’autonomie.
• Bonne connaissance de l’environnement du ski de fond et des raquettes.
• Gérer les conflits et faire preuve de réactivité.
• Accueillir, renseigner et orienter le public.
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients.

Responsabilités

• Accueil, information, vente et contrôle des forfaits et redevances.
• Gestion de la relation clientèle, physique et téléphonique.
• Accueillir, renseigner et assister les clients : orientation et conseil.
• Vente et contrôle des redevances, tenue et vérification journalière de la caisse.
• Location / tapis et équipements: ski de fond et raquettes
• Assurer la gestion des tapis roulants.

Connaissances

Bonne communication

Capacité à travailler en autonomie

Capacités adaptation climat

Savoir gérer les conflits / réactivité

Accueil et orientation

Vendre une prestation ou un produit

Informations touristiques

Description du poste

La communauté de communes Pyrénées Vallées des Gaves (15 500 hab., 46 communes, 168 agents) recherche, pour l'Espace nordique du Val d'Azun du pôle « sports et tourisme », un agent H/F relevant du cadre d'emploi des adjoints d'animation sous CDD de droit public. MISSIONS :Accueil, information, vente et contrôle des forfaits et redevances- Gestion de la relation clientèle, physique et téléphonique- Accueillir, renseigner et assister les clients : orientation et conseil de la clientèle- Vente et contrôle des redevances- Tenue et vérification journalière de la caisseLocation / tapis- Assurer la location du matériel de ski de fond et raquettes- Assurer la gestion des tapis roulantsINFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :- Permis B obligatoire- Rémunération horaire : indiciaire + IFSE (prime mensuelle) + Comité des OEuvres Sociales- Début du contrat : En fonction de l'enneigementQUALITES PERSONNELLES :- Capacité à travailler en autonomie- Bonne communication- Savoir gérer des conflits- Être prêt à s'investir sur un domaine nordique- Bonne connaissance de l'environnement du ski de fond et des raquettes- Savoir faire preuve de réactivité- Avoir une bonne capacité d'adaptation par rapport aux conditions climatiquesTemps de travail : travail 6 jours par semaine (base 35 heures) modulable selon la météo

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros - Rémunération horaire : indiciaire + IFSE (prime mensuelle) + Comité des Œuvres Sociales
• Rémunération horaire : indiciaire + IFSE (prime mensuelle) + Comité des Œuvres Sociales

Expérience

• 4 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• BONNE COMMUNICATION Cette compétence est indispensable
• CAPACITE A TRAVAILLER EN AUTONOMIE Cette compétence est indispensable
• CAPACITES ADAPTATION CLIMAT Cette compétence est indispensable
• SAVOIR GERER LES CONFLITS / REACTIVITE Cette compétence est indispensable
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Caractéristiques de l'offre touristique
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Organiser un espace d'accueil
• Renseigner des supports de suivi d'activité
• Vendre une prestation ou un produit

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale