Agent d'accueil - Luçon (F/H)

REGION DES PAYS DE LA LOIRE; France; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

La Région des Pays de la Loire recrute pour un lycée public situé à Luçon un agent d'accueil (F/H) en CDD de 4 mois renouvelables à partir de novembre 2027. Vous accueillez, orientez, renseignez les publics et diffusez les informations, représentant l'image de l'établissement et de la Région auprès des usagers.

Votre quotidien: accueil, orientation, sécurité des locaux, ouverture/fermeture, gestion du courrier et entretien des espaces.

Qualifications

• Titulaire d’un CAP/BEP ou expérience équivalente dans l’accueil/secretariat/liaison.
• Bonne maîtrise de l’accueil et de l’orientation du public, avec discernement.
• Capacité à assurer la sécurité et le maniement des informations avec discrétion.
• Bon relationnel et sens du service à l’usager; travail en équipe est indispensable.

Responsabilités

• Accueillir, orienter, contrôler et renseigner sur place et/ou par téléphone
• Participer à la sécurité des locaux et des publics (alarmes, veille des abords et accès de l'établissement, rôle d’alerte, gestion de la SSI)
• Ouvrir et fermer les locaux et gérer les clefs
• Gérer le courrier et les colis et diffuser de l'information
• Entretenir l'espace d'accueil, ses abords, etles locaux administratifs notamment, 30% du temps consacré à l'entretien des locaux sur une journée

Connaissances

Accueil et orientation

Renseignement public

Sécurité des locaux

Gestion des clefs

Gestion courrier

Entretien locaux

Communication orale

Discrétion

Esprit d'équipe

Formation

CAP/BEP ou expérience équivalente

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : Ingénieur, chef de projet, Angers....)

La Région recrute pour un de ses lycées publics situé à Luçon, un agent d'accueil (F/H) en CDD pour une période de 4 mois renouvelables à partir de novembre 2027.

En qualité d’Agent d’accueil en lycée public, vous recevez, orientez, renseignez les publics et diffusez les informations. Vous représentez l'image de l'établissement et de la Région des Pays de la Loire auprès des usagers. A ce titre, vous intervenez sur des tâches variées et polyvalentes.

Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :

• Accueillir, orienter, contrôler et renseigner sur place et/ou par téléphone
• Participer à la sécurité des locaux et des publics (alarmes, veille des abords et accès de l'établissement, rôle d’alerte, gestion de la SSI)
• Ouvrir et fermer les locaux et gérer les clefs
• Gérer le courrier et les colis et diffuser de l'information
• Entretenir l'espace d'accueil, ses abords, etles locaux administratifs notamment, 30% du temps consacré à l'entretien des locaux sur une journée

Vous connaissez l’environnement professionnel et le fonctionnement d'un lycée.

Vous maîtrisez l'utilisation des équipements nécessaires (standard, outils informatiques, alarmes) et vous vous assurez de leur bon fonctionnement.

Vous maîtrisez la communication et l'expression orale.

Vous savez analyser, gérer et transmettre rapidement les informations avec la discrétion nécessaire.

Vous êtes capable de gérer des situations difficiles.

Bien entendu, vous pourrez compter sur votre encadrant ou encadrante pour vous accompagner dans la bonne appréhension de vos missions et de votre environnement de travail.

Horaires d'après-midi : jusqu'à 20h du lundi au jeudi, 19h le vendredi.

Modalités de recrutement

Durée du contrat

4 mois renouvelables

Des compétences, un potentiel, votre singularité

Des compétences, un potentiel, votre singularité :

Vous êtes organisé, vous savez respecter les consignes et rendre compte,

Vous avez le sens du service à l’usager et avez un comportement exemplaire,

Vous savez faire preuve de discrétion sur les informations internes au lycée,

Doté d’un bon esprit d’équipe, vous disposez de capacités d’adaptation aux situations et aux personnes,

Votre présentation est soignée;

Vous avez le permis B.

Un de vos talents qui fera la différence : polyvalence et dynamisme!

Niveau de formation: CAP/BEP ou expérience professionnelle similaire.

Niveau d'études min. requis

Précision complémentaire niveau d'études

ou expérience professionnelle similaire

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Rémunération

Titulaire du permis

Français (3- Niveau avancé)

Modalités organisationnelles

Votre équipe au quotidien :

En tant qu’agent régional exerçant en équipe technique dans un lycée, vous êtes soumis à une double autorité: l’autorité hiérarchique de la Région des Pays de la Loire qui vous emploie et qui est représentée dans le lycée par votre encadrant responsable d’équipe; par ailleurs, le Proviseur du lycée dispose d’une autorité fonctionnelle qui lui permet de prendre des décisions pour organiser le travail des agents régionaux.

Présentation de la Région des Pays de la Loire :

Vous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique, cette offre est faite pour vous !
Indispensables pour la bonne marche de nos établissements scolaires, la Région des Pays de la Loire emploie plus de 4000 agents, dont une majorité œuvrent chaque jour dans les 114 lycées publics de la région.
Avec un objectifcommun en lycées : assurer aux jeunes les meilleures conditions d’étude.

Intégrer la Région des Pays de la Loire, c’est :

• Avoir l’opportunité de travailler dans des lycées de taille et d’organisation variées
• Etre en lien avec le gestionnaire RH de proximité de votre lycée d’affectation
• Avoir la possibilité de candidater sur des postes permanents, après votre/vos CDD
• Accéder à une offre attractive de prestations sociales, de loisirs et de culture
• Travailler en équipe du soir (20h30 au plus tard). Pas de travail le week-end, ni sur une bonne partie des vacances scolaires. 35 heures annualisées. Temps plein.