Agent d'accueil H/F TEMPS PLEIN CDD 3 MOIS

Udaf 25; Besançon; Hybrid; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Horaires flexibles

Chèques vacances

Avantages CSE

Congés payés 28 jours

Job summary

UDAF du Doubs recherche un Agent d'accueil à Besançon pour assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et visiteurs sur le site. Vous serez intégré(e) à l'équipe administrative et veillerez à la transmission des messages et au bon classement des documents.

Profil requis: sens du service, discrétion, ponctualité et bonnes compétences bureautiques. Contrat CDD 3 mois à temps plein, horaires flexibles, mutuelle et tickets-restaurants proposés.

Qualifications

• Sourire, sens du service et excellentes qualités d'accueil.
• Bonnes capacités relationnelles et de gestion du stress.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs.
• Assurer l'accueil téléphonique et transférer les appels.
• Gérer les courriers et messages et transmettre les informations.

Skills

Accueil

Sens relationnel

Organisation

Discrétion

Maîtrise Pack Office

Tools

Pack Office

Job description

# Agent d'accueil H/F TEMPS PLEIN CDD 3 MOIS* Besançon, 25000* CDD* 06/10/2026- 15/01/2027* 2105€## Description## L'UDAF du Doubs recruteRejoignez une association engagée auprès des familles et des personnes en situation de vulnérabilité. Dans le cadre d'un remplacement, l'UDAF du Doubs recherche un(e) Agent d'accueil pour assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, partenaires et visiteurs sur son site de Besançon.**Ce que nous vous proposons** Un CDD de 3 mois à temps plein dans le cadre d'un remplacement. Une prise de poste dès que possible. Des horaires flexibles. Des titres-restaurant (valeur faciale de 12 €). Une mutuelle d'entreprise. Des chèques-vacances et avantages CSE. Une base de 28 jours ouvrés de congés payés. Une éventuelle prolongation du contrat selon les besoins du service. **Les indispensables** Sens relationnel développé. Bonne gestion du stress. Patience et diplomatie. Maîtrise des outils informatiques de base.Avantages- Tickets restaurants - Mutuelle - horaires flexibles## Missions**Vos missions :**Au sein de l'équipe administrative, vous : Accueillez, renseignez et orientez les visiteurs. Assurez l'accueil téléphonique et transférez les appels vers les interlocuteurs concernés. Réceptionnez et transmettez les messages. Réceptionnez, distribuez et orientez les documents déposés à l'accueil. Gérez et orientez les courriers électroniques. Contribuez à la qualité de l'accueil et du service rendu aux usagers et partenaires## Profil**Votre profil** Vous disposez d'un excellent sens de l'accueil et du service. Vous faites preuve de discrétion et de confidentialité. Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et réactif(ve). Vous savez gérer plusieurs sollicitations simultanément. Vous disposez de bonnes qualités d'expression orale et écrite. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office). Une expérience sur un poste similaire, idéalement auprès d'un public en difficulté, serait appréciée.