Agent d'accueil (H/F/N)

Basic-Fit France; Tarascon; Sur place; EUR 19 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Basic-Fit France recrute un Agent d’accueil polyvalent pour son club de Tarascon. CDI à 27,5 heures/semaine, horaires en soirées et week-ends, avec première ligne de contact et soutien informatif.

Vous assurerez l’accueil, la vente, le rangement et le bon fonctionnement du club, tout en respectant les valeurs Basic-Fit et la sécurité des adhérents.

Qualifications

• Baccalauréat ou équivalent requis.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Autonomie et polyvalence, flexibilité horaire.
• Anglais apprécié pour accueillir une clientèle internationale.

Responsabilités

• Accueil chaleureux des adhérents et prospects.
• Conseiller et vendre afin d’atteindre les objectifs.
• Nettoyage et entretien du club.
• Veiller au rangement et à la sécurité du matériel.

Connaissances

Communication client

Autonomie

Polyvalence

Sens commercial

Anglais (facultatif)

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Poste

En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Tarascon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d’un CDI.

Missions

L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôlez la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de :

• Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs
• Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés
• Participer activement au nettoyage et à l’entretien du club
• Veiller au respect et au rangement du matériel
• Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives
• Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club
• Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures
• Veiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club

Profil

De formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness ! Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio. Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends. L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.

Rémunération

Conformément à notre politique de transparence salariale, la rémunération horaire brute pour le poste d'Agent d'Accueil est comprise entre 13,52 € et 13,77 €, selon la durée contractuelle de travail proposée.

Égalité des chances

Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés. L’entreprise est attentive au bien‑être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.