Agent d'accueil (H/F/N)

Basic-Fit France; Mauguio; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Basic-Fit France recrute pour son club de Mauguio un Agent d’accueil polyvalent (H/F/N) en CDI à 35 heures hebdomadaires. Le rôle est d’être le premier contact des adhérents, d’assurer l’accueil, l’information et d’apporter un soutien administratif au club.

Le candidat idéal a un Bac et une forte affinité avec le sport; bonne communication et sens commercial; autonomie et polyvalence; disponibilité en soirées et week-ends; l’anglais est un plus pour une clientèle internationale.

Qualifications

• Bac requis avec forte affinité sport et fitness.
• Bon sens commercial et relationnel, oriented client.
• Autonome et polyvalent, flexible sur soirées et week-ends.

Responsabilités

• Accueillir les adhérents avec enthousiasme et convivialité.
• Vendre et conseiller en contribuant à l’atteinte des objectifs.
• Participer au nettoyage et à l’entretien du club.
• Veiller au respect et au rangement du matériel.
• Assister le Responsable dans les tâches administratives.
• Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club.
• Ouvrir et fermer le club selon horaires et procédures.
• Veiller à la sécurité et à l’ordre du club.

Connaissances

Accueil client

Vente et conseil

Orientation client

Polyvalence

Formation

Bac

Description du poste

Avec plus de 4.7 millions de membres et plus de 1650 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Mauguio , un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI.

Missions

L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôlez la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

• Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs
• Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés
• Participer activement au nettoyage et à l’entretien du club
• Veiller au respect et au rangement du matériel
• Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives
• Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club
• Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures
• Veiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club

*Liste des missions non exhaustive

Profil

De formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness ! Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio. Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends. L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.

Rémunération

Conformément à notre politique de transparence salariale, la rémunération horaire brute pour le poste d'Agent d'Accueil est comprise entre 13,52 € et 13,77 €, selon la durée contractuelle de travail proposée.

Inclusivité et diversité

Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés. L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.