Agent d'accueil (H/F/N)

Basic-Fit France; Caussade; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Temps partiel

Résumé du poste

Basic-Fit France recherche un Agent d'accueil polyvalent pour son club de Caussade. Vous serez le premier contact des adhérents, veillerez à l'ordre, expliquerez les services et contribuerez au bon fonctionnement du club.

Vous devez être à l'aise en relation client, autonome et flexible; des disponibilités en soirées et week-ends sont requises. Une expérience sportive est un plus et l'anglais serait un atout.

Qualifications

• Formation bac requis.
• Doit être orienté client et communicant.
• Flexible et autonome pour travailler soirs et week-ends.
• Anglais apprécié.

Responsabilités

• Accueillir les adhérents avec convivialité.
• Vendre et conseiller pour atteindre les objectifs.
• Participer au nettoyage et entretien du club.
• Veiller à la sécurité et au rangement du matériel.
• Assister le responsable dans les tâches administratives.
• Contribuer aux activités promotionnelles.
• Ouvrir et fermer le club selon les horaires.

Connaissances

Relation client

Communication

Vente-conseil

Autonomie

Polyvalence

Flexibilité

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de CAUSSADE, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27,5 heures/semaine dans le cadre d’un CDI.

Missions

L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôles la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness. Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de:

• Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs
• Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés
• Participer activement au nettoyage et à l’entretien du club
• Veiller au respect et au rangement du matériel
• Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives
• Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club
• Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures
• Veiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club

*Liste des missions non exhaustive

Profil

De formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness! Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio. Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends. L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.

Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés. L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.