Agent d'Accueil Front Desk Bilingue

Les Blancs Sablons; Le Conquet; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Blancs Sablons recherche un agent d’accueil pour son camping, poste en présentiel en Bretagne. Vous serez le premier contact des vacanciers et gérerez l’accueil, les informations et les encaissements, tout en assurant un service client de qualité.

Vous travaillerez 35 heures par semaine, avec possibilité de coordination avec l’équipe et une forte orientation service. Maîtrise de l’anglais et de l’allemand souhaitée et compétences informatiques indispensables.

Qualifications

• Expérience administrative ou en service client appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office et compétences en informatique générale.
• Maîtrise de l’anglais et allemand à l’oral comme à l’écrit.
• Compétences organisationnelles et sens du détail.
• Capacité à offrir un service client de qualité avec une attitude positive et professionnelle.
• Bonnes compétences en communication orale et écrite.
• Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome dans la gestion des tâches.

Responsabilités

• Vous êtes en charge de l’accueil et du départ des clients français et internationaux.
• Vous leur apportez toutes les informations sur le camping et leur séjour.
• Vous êtes le premier contact téléphonique pour renseigner ou rassurer.
• Vous faites la promotion de nos services pour proposer une expérience inoubliable.
• Vous vous occupez également des encaissements.

Connaissances

Accueil client

Anglais

Allemand

Informatique

Organisation

Communication écrite

Esprit d'équipe

Outils

Microsoft Office

Informatique générale

Description du poste

Les Blancs Sablons recherche un agent d’accueil pour son camping, poste en présentiel en Bretagne. Vous serez le premier contact des vacanciers et gérerez l’accueil, les informations et les encaissements, tout en assurant un service client de qualité.

Vous travaillerez 35 heures par semaine, avec possibilité de coordination avec l’équipe et une forte orientation service. Maîtrise de l’anglais et de l’allemand souhaitée et compétences informatiques indispensables.