AGENT D'ACCUEIL ET SUIVI DES COLLECTIONS ( H/F)

Orléans Métropole; Orléans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité publique en France recherche un agent d'accueil pour ses médiathèques à Orléans. Vous serez en charge de l'accueil du public, du suivi des collections et de la promotion culturelle. Une vraie passion pour le service public et une bonne communication sont essentielles. Ce poste offre des avantages internes, RTT et formation continue.

Prestations

RTT

Prime de fin d’année

Participation Mutuelle / Prévoyance

Prise en charge déplacements domicile-travail

Qualifications

• Maîtrise des principes de classement et de recherche documentaire.
• Connaissance de l'environnement des médiathèques.
• Ouvert(e) et curieux(se) avec une solide culture générale.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner le public dans les médiathèques.
• Entretenir et équiper les documents.
• Participer à des groupes de travail transversaux.

Connaissances

Sens du service public

Maîtrise des outils bureautiques

Capacité d'adaptation

Compétences relationnelles

Description du poste

Présentation de la Direction générale

À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez‑vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ? https://www.youtube.com/watch?v=yLPrOyKUq3A

Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien‑être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.

Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien‑être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.

Contexte de travail

Orléans, labellisée Ville d’art et d’histoire, développe une politique culturelle centrée sur la transmission des savoirs et des connaissances, le soutien à la création artistique et la valorisation de son riche patrimoine culturel.

La ville d’Orléans (115 000 habitants), capitale de la région Centre‑Val de Loire et ville centre de la Métropole d’Orléans (295 000 habitants), est engagée dans un projet de transition écologique qui irrigue toutes les politiques publiques et les relations à la population. Le réseau des médiathèques s’inscrit pleinement dans le portage de cette ambition à caractère environnemental et social.

Le réseau des médiathèques d’Orléans, composé de 7 établissements et qui accueille environ 300 000 usagers par an, évolue au sein d’un réseau très dense d’opérateurs culturels et noue en permanence des partenariats. Il met en œuvre les orientations du projet d’établissement, pour des médiathèques plus proches, plus inclusives, plus coopératives, au centre des interactions culturelles, éducatives et sociales.

Missions

Dans ce cadre, la mairie d'Orléans recherche un agent d'accueil et de suivi des collections H/F pour les médiathèques du réseau Nord à savoir Argonne, Blossières et Madeleine afin de réaliser les missions suivantes :

• Accueil du public
  • Accueillir et accompagner tous les publics dans les unités de rattachement ainsi que dans le réseau des médiathèques.
  • Savoir renseigner sur les procédures et règles du fonctionnement.
  • Ranger les espaces et les collections.
  • Respecter les conditions d’accueil en vigueur : application du règlement intérieur, sécurité des personnes (normes sécurité des ERP).
  • Assurer les transactions des documents.
  • Assurer les permanences en service public : accompagner et orienter.
  • Participer à la valorisation des collections physiques et numériques.
  • Participer à la promotion de la lecture et de la programmation culturelle.
• Circuit du document
  • Entretenir et équiper les documents.
  • Assurer la mise en place et la mise en valeur des documents.
  • Participer à une présentation dynamique et soignée des collections.
• Activités transversales
  • Participer au suivi des collections, à leur traitement et à la valorisation des documents (CD, DVD, livres).
  • Participer à des groupes de travail transversaux.
  • Accueillir des classes (de la maternelle au collège).
  • Accueillir des groupes petite enfance et animer hors les murs.
  • Mener des animations tout public en lien avec les collections.
  • Participer à des animations en direction des adultes et des publics empêchés.

Spécificités du poste

• Lieu de travail : Médiathèques Argonne, Blossières et Madeleine.
• Temps de travail annuel : 1 607 heures ; 39 h du mardi au samedi (1 samedi sur 2 en repos ou RTT).
• Réunions occasionnelles en dehors des plages habituelles de travail. L’agent peut être amené à intervenir occasionnellement à l’extérieur du réseau des médiathèques.
• L’agent peut être amené à effectuer des renforts dans le réseau des médiathèques.
• Congés à prendre en fonction de l’équipe et des contraintes du service public.

Compétences techniques attendues

Vous maîtrisez les principes de classement et de recherche documentaire, et connaissez l’environnement des médiathèques ainsi que les règles propres à la fonction publique territoriale. Curieux(se) et ouvert(e), vous disposez d’une solide culture générale et d’un vrai sens du service public.

À l’aise avec les outils bureautiques et numériques, vous savez vous adapter, organiser votre travail et proposer des améliorations.

Vous aimez collaborer au sein d’une équipe dynamique, travailler au contact de tous les publics et contribuer activement aux projets de l’établissement.

Savoirs être

Animé par le sens du service public, vous appréciez l’accueil et le contact avec les usagers. Vos qualités relationnelles et votre attention à la diversité des publics vous permettent d’accompagner les évolutions des usages et du métier en bibliothèque.

Autonome et force de proposition, vous faites preuve de sérieux, de rigueur et de respect des consignes, tout en conservant la discrétion et la réserve professionnelle indispensables à vos missions.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages de la collectivité :

• Avantages internes et du CNAS
• RTT
• Prime de fin d’année
• Participation Mutuelle / Prévoyance
• Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
• Forfait mobilité durable
• Accès à la formation tout au long de la carrière
• Journées enfants malades

Contact

Pour toutes demandes d'informations complémentaires, merci de contacter Mme THILLOUX Virginie, responsable administrative des médiathèques au 02.38.65.45.17.