Agent d’accueil et de surveillance au Musée des cristaux (H/F)-renfort saisonnier

Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc; Chamonix-Mont-Blanc; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité locale de la région recrute un agent d'accueil et de surveillance pour le Musée des Cristaux à Chamonix. Le poste est un CDD de droit public, et les missions comprennent l'accueil des visiteurs, la gestion de la billetterie et l'assurance de la sécurité des locaux. Le candidat idéal doit avoir une expérience en accueil, une maîtrise des outils informatiques, ainsi qu'un bon sens des responsabilités. Des compétences en anglais sont souhaitées.

Qualifications

• Expérience dans le domaine de l’accueil et tenue de caisse.
• Fiabilité et sens des responsabilités dans la perception des droits d’accès.
• Avoir le sens des responsabilités lié à l'exploitation d'un ERP.

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs.
• Gérer la billetterie et la boutique.
• Assurer la sécurité du public et des collections.
• Gérer les réservations et préparer des statistiques.

Connaissances

Expérience dans le domaine de l’accueil

Maîtrise des outils informatiques

Langue étrangère : Anglais (niveau B1 souhaité)

Capacité à travailler en autonomie

Apprécier le contact avec le public

Description du poste

Présentation

La Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc, composée de 4 communes membres, accueille sur son territoire des stations été/hiver à la jonction de la France, de la Suisse et de l'Italie.

Située au pied du Mont-Blanc, le plus haut sommet des Alpes, berceau des 1ers Jeux Olympiques d’hiver, elle est réputée pour son caractère dynamique et sportif. Elle offre également un ensemble d'infrastructures, ainsi qu'une activité économique, culturelle, historique diversifiée et de premier plan.

Elle recrute pour sa Direction des Affaires Culturelles, au sein du Musée des Cristaux, un agent d'accueil et de surveillance (H/F) en renfort saisonnier.

Votre mission

Sous la responsabilité de la responsable d'accueil du Musée des Cristaux, l'agent (H/F) aura pour missions principales :

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs; présenter le musée et gérer le standard téléphonique
• Gérer la billetterie, gérer la boutique, assurer la vente des produits de la boutique
• Assurer l'ouverture et la fermeture du bâtiment; contrôler les locaux, assurer la sécurité du public et des collections; gérer la vidéo-surveillance, les alarmes
• Assurer ponctuellement le remplacement des agents d'accueil des autres sites du réseau des musées en cas d'absence
• Gérer les réservations (groupes adultes et scolaires et activités du programme culturel), gérer des dossiers administratifs, la boite mail, préparer des statistiques et documents bilans
• Diffuser les documents de communication culturelle et touristique (mailings, dépôts de brochures et affichage, etc)
• Participer à l'organisation des manifestations, contribuer au montage, démontage et à la gestion matérielle des expositions, sous la direction de la responsable du musée

Conditions de recrutement

• CDD de droit public du 15 décembre 2025 au 3 mai 2026
• Lieu de travail : Chamonix
• Horaires : planning du mardi au dimanche (Musée fermé le lundi)

Le profil idéal

• Expérience dans le domaine de l’accueil et tenue de caisse
• Maîtrise des outils informatiques
• Langue étrangère : Anglais (niveau B1 souhaité)
• Fiabilité et sens des responsabilités dans la perception des droits d’accès et la manipulation de fonds publics
• Capacité à travailler en autonomie, sous la direction de la responsable de site
• Apprécier le contact avec le public
• Avoir le sens des responsabilités lié à l'exploitation d'un Établissement Recevant du Public (ERP)
• Appliquer les règles de sécurité du travail